问：您好，这边有客户公司“重庆泰科华谊医药有限公司”法人为美籍华人，只有护照，这个授权书上原有的“身份证号”改为“护照号”？,这边有客户公司重庆泰科华谊医药有限公司法人为美籍华人
答：您好，是的，请将授权书模板上的法人身份证号修改为护照号再打印填写,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，jhcc.pub 是在你们这备案的吗？ 如果不是，你能帮我查到是在哪个平台备案的吗？ 我现在找不到了，查了这些营运平台都找不到
答：您好，
1.核实域名jhcc.pub的网站备案赣ICP备号-6 接入不在我司；
2.目前工信部未提供备案接入商查询接口，我司无权限核实到其接入商；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
网页打不开，帮我处理下
答：您好，核实您网站部署了https，但开启了百度云加速，我司这边的百度云加速不支持https协议，现在帮您关闭了百度云加速，稍等30分钟左右再访问试试。
如需要使用百度云加速，可以在百度云加速官网su.baidu.com开启，官网的是可以支持https的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，主体负责人邮件地址、应急联系电话重复 这个已经修改过了 为什么还是重复
答：您好，管局审核备案时，管局侧系统会自动显示当前登记的手机号码和邮箱在工信部是否存在备案使用记录，此次退回可能是您当前登记的邮箱地址@qq.com和应急电话仍有重复使用情况，建议重新更换邮箱和应急电话提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案码 （1FF）提示已经提交过备案。网站之前备过案，又撤回了，现在重新备案
答：您好，已处理可提交，请重新填写核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个网站之前还正常的，突然无缘无故打不开了，请帮忙查看一下是为什么
答：您好，
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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