问:
http://www.yzhsxlj.com/我需要把上面这个网站的解析也映射到西部数码的服务 器上,域名是在阿里云买的。在自检的时候 出现这个不知如何是好,是不是操作不对。我自检的时候出现这个我已经暂时了解析。还是弹这个提示。搞不懂了。,我需要把上面这个网站的解析也映射到西部数码的服务器上
答:您好,操作正确,但解析不是立即生效,您可以晚一点再检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问:磁盘扩容了,但是合并不到之前磁盘一起需要新扩容的磁盘合并到之前磁盘
答:您好,
问:我的证书就快到期了,有一个续费失败了,请问什么原因。
答:您好,请确保www.jiujiu5.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt
jiujiu5.net/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 访问到的内容为
z7d033j0yuy2gpgf3gqfu125cps6ng39s4ra6jstdyfg0py1j
并访问不能有301 跳转至https ,然后等待上级证书机构验证通过后颁发证书,
若再次颁发失败,建议下次重新提交选择dns验证的方式 ,根据提示设置域名dns 验证 试下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:证书续费成功后,后面还需要重新部署一遍还是直接可以用了?
答:您好,
需要重新将证书上传到服务器中 去替换原来的证书文件,重启下web服务即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我服务器里的证书不知道什么格式,,新续的证书是不是要和以前的格式一样?
答:您好,
选择pem格式的下载,然后上传到到主机内替换即可。
问:谢谢
答:您好,
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我不能自己添加数据库没,为什么我的数据库显示 ‘No Privileges’
答:您好,虚拟主机的数据库是设置好的,只能在数据库里面对数据表进行操作,不能建立数据,请核实
问:您好,我们有个客户的网站www.njxjb.com网站打不开,麻烦您那边看一下,谢谢
答:您好,
问:还是偶尔出现403 帮好好看下
问:zb
www.3jfc.com网站打不开
答:您好,当前测试站点访问正常,如图:
问:还是出现403
答:您好,请访问http://127.0.0.1 和https://www.3jfc.com/ 截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:浏览器访问
问:这是什么情况呢?出现多次了 非常影响客户体验度
答:您好,目前我们调整了一个ssl的线路配置,预计10分钟左右生效,请您保持观察,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:20分钟了 还是打不开 403
问:ping不通打不开 403
答:您好:
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/