问：为什么 域名 wiseandsincere.cn 会被禁止解析？,为什么域名会被禁止解析
答：您好，该域名抄袭了www.chinese-atfx.com 的网站，涉嫌金融欺诈，通知后未及时处理或答复
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站接入协议原件扫描件、接入商ISP/IDC资质原件扫描件，服务器放置地址
服务器需要备案吗
答：您好，请问是您的云主机127.0.0.1吗，查看该主机不满足我司提供证件的前提，需要年付用户才行。您可以再续费6个月后即可满足条件。续费后请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=877处理。
另外，服务器地址是四川 中国电信三楼。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，sacie.com.cn这个域名将来用于邮箱，不是网站，怎么非要打开网站呢？？
答：您好，备案网站需可访问，内容与备案单位相符，添加新网站时会复查已备案网站情况；若是用于邮箱，建议将网页设置为邮箱登录页面；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：申请SSL证书，申请信息已经提交！对应的文件也已经创建，找不多文件需要对应上传的位置（文件夹），烦请协助解决！
答：您好，您要自行新建对应的目录和文件，不是自动生成的
给您设置好了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是啥意思？不懂、请问该如何继续？
答：您好，不用管这个提示，目前是等待上级证书办法即可验证即可，现在应该是已经颁发了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析了，也绑定了，访问的时候跳转到另外个网站
答：您好，
检查到主机状态是《暂停》状态，请您登录到对应主机独立面板，将状态调整为《运行中》然后清除浏览器缓存，再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
问：不好意思，那个暂停是我之前按关掉的，现在开启了，还是无法访问，会跳转到http://www.js830.com.cn/这个网站，麻烦看下原因，谢谢
问：shzqcy.com 这个域名实名审核要多久才能好，这边急着备案。
答：您好，您的实名资料已帮您优先上报，请耐心等待中国互联网信息中心1-3个工作日的审核，审核通过后我司第一时间会将您的实名信息上报至工信部验证库，因工信部验证库需要时间更新生效，通常建议实名通过后等待2-3天后再提交备案。
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西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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