问：www.xingyubj.com 这个网站病毒已经处理，请恢复,这个网站病毒已经处理请恢复
答：您好，
已为您放行，请您核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我备案转入，就是提醒备案号不对，域名vip106.net，用了赣B也不行
问：您好，也不行
问：有人吗，都快下班了？
答：您好，给您带去不便了，已反馈研发部门处理，现可以提交了；
根据您提供的信息，已为您提交了转入的主体信息，请点击备案新查看，若确认无误请继续提交转入网站信息并完成电子化核验提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站又打不开了，客户已经闹到公司了，你们的服务器行不行啊
答：您好，已重启应用池后访问正常,类似错误一般是因为用户站点访问量大导致内存未及时回收成功导致,请观察下,如经常出现类似情况,建议可把主机升级为独立云服务器,有独立ip及硬件计算资源,相对运行更快更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析正确为什么不生效，麻烦看下是不是DNS有问题
答：您好，
问：127.0.0.1这个服务器，转移到账号下，方便管理
答：您好，已特殊转移，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们域名怎么不可以备案
答：您好，查看账户下提交的是备案转入，转入需登记已备案的域名；
若贵单位是新注册的域名使用我司主机需备案，此情况无需备案转入；请点击：备案信息——删除所有信息，返回首页选择B2“现在去添加网站”提交申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在西部数码买了空间，ICP备案时间花了很长，现申请延长服务器有效时间。请批准
答：您好，
127.0.0.1 主机已经增加了30天，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我公司备案被管局退回，但是我检查是符合要求的，请问应如何更改
审核者:管理员[山东 码等信息必须与备案信息一致。类型错
答：您好，查询是新添加域名实名登记证件类型有误，已经协助调整并重新上报域名验证库信息，待工信部域名验证库信息更新后会重新为您上报管局审核，预计下周一会更新上报，您无需进行修改，请注意查看备案状态跟踪审核进度即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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