问：域名解析了 ，ping不通 打不网站,域名解析了不通打不网站
答：您好，
测试您域名已经可以访问，您本地可以稍后清理下浏览器缓存后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：清理了2台电脑pc都打不开，移动端就可以
答：您好，请您提供下浏览器提示的信息，以便我司核实，也可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.gxsm.ltd/daijia/sd_drviing/install.php 提示pdo_query()
函数有问题 在哪里开启
答：您好，我司查看主机环境是支持的，请参考http://www.gxsm.ltd/1.php，具体页面报错，可以联系程序商确认下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我开通了高级快照服务 。linux 主机，请问如何备份数据！
答：您好，可通过创建快照立即备份当前数据，以及可以设置对应的系统自动创建快照的频率
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这些都设置完了，我想知道的是，如何把备份数据备份到本地
答：您好，
云快照中的备份是再我司云平台保存，无法下载您本地，如果您需要备份服务器内的文件，可以通过ftp等方式将文件、数据下载到您本地保存。
问：shuiguiyuan.com域名解析问题
答：您好，这边核实到www二级域名并未有跳转，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱域名：
域名注册时提示请联系管理员
答：您好，抱歉给您带来不便了，请您联系QQ：协助您处理。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：域名解析不成功，域名cet468ji.cn,解析地址：： ffaill888a.free.wtbidccdn50.cn (使用CNAME解析?)
答：您好，查看您该域名还没解析，可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 设置域名的CNAME记录解析。如果解析不了，请提供一下具体的报错截图，以便我司协助
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
