问：http://127.0.0.1:8080/，wdcp面板无法打开，请帮忙看下是咱们服务器问题还是网络问题，谢谢！,面板无法打开请帮忙看下是咱们服务器问题还是网络问题
答：您好， 已经访问正常，核实原因为服务器内部wdcp 未启动导致 ，现在已经为您启动
ssh到服务器后执行命令 wdapache 可以重启wdcp 面板 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好，需要将些域名转出，但PUSH时说不支持PUSH.请问是什么原因呢
答：您好，.gov.cn域名比较特殊，不支持在线push操作，若要转移管理账号，请说明转移账号的原因及提供注册单位证件，原件扫描件到工单中申请办理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：因管理不方便，需转代理商一并管理，转移至帐号:********** 邮箱：info@chanuser.com
答：您好，转入账号： 也是代理账号非注册单位，需提交请提交加盖机关单位公章的免责说明，授权将域名转至账户：***，由此而引发的所有责任与成都西维数码科技有限公司无关。扫描件或图片提交到工单中核实后为您处理。
问：您好，座机号码可以写这个吗？
答：您好，非常抱歉，座机目前不支持400电话，如无座机，请提交工单提供一个其他手机号码作为应急联系方式（不能和相同）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
答：您好，已经为您备注应急号码会删除座机上报,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程关闭服务器后，本平台服务器还是显示“运行中”；再次远程连接服务器，显示：
答：您好，
1、您在服务器内关机，我司页面无法同步实际状态，需要在服务器管理-管理-重启页面，点击关机，状态才会变为关闭。
2、已帮您开机，请重新连接，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，麻烦给我的虚拟主机设置个缓存,
eot|ttf|otf|woff|svg|gif|jpg|jpeg|png|bmp|txt|js|html|htm|css 这些后缀的缓存设置为1天
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，虚拟主机无法单独设置缓存，目前我们帮您开启了百度云加速，并且设置了最长的20小时缓存，会缓存部分静态文件，请稍等20分钟生效再查看下，谢谢。
问：千万不要设置百度云加速，之前设置过，有些ip段会打开网站，麻烦取消掉
答：您好，目前已经先关闭了，如果您需设置一些缓存，可以考虑使用独立的云服务器，自行配置nginx缓存或者使用三方cdn接入防护，可以设置cdn上缓存的时间，谢谢。
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
