问：rotojx.com,这个空间的权限设置不见了。麻烦看一下。,这个空间的权限设置不见了
答：您好，
问：我就是qq:的人，如何切换为Linux虚拟主机？怎么操作？
答：您好，请在我司官网-管理中心-虚拟主机管理-管理-升级更换操作系统，更换为liunx系统。
当前查看到是独立控制面板提交，下次请使用官网账号提交。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经升级了。请您先联系上面QQ为您更换为linux,更换后让他帮您在控制面板–文件管理–other–php.ini 中将cgi.fix_pathinfo=1 参数改成0即可解决,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
没这个文件啊
答：您好，liunx默认是cgi.fix_pathinfo=0，当前已经没有对应的漏洞，请在观察.
问：还有一个问题，为何在独立控制面板里发工单，主机和工单是一一对应的。而在“官网-管理中心”发的工单，是所有的？能否根据所属的虚拟主机来查呢？
答：您好，官网登录提交工单，对应的提交共的时候需要填写相关的业务标识进行 分。如果没有填写无法核实是哪个业务。
如果是独立面板提交，您登录是哪个业务的独立面板，提交上来的工单就是那个业务。请在提交工单的时候详细说明相关业务标识，以便我司快速核实问题。最好是直接官网提交，不要使用独立面板进行提交。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
所以我在问啊，这个能筛选吗？根据业务来筛选？
答：您好，
抱歉，官网暂不支持根据业务筛选对应工单,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：那就非常非常不方便。请理解吧，这也是为何我们老是愿意用独立面板发工单的原因了。请加这个功能
答：您好，感谢您的建议，已经收集反馈产品经理,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：网站打开速度很慢跟国外的线路一样，想问一下能解决掉打开速度问题吗 ，如果不能处理我想退掉这个刚买的空间换成独立的空间
答：您好，您买的这个主机是国内主机,国外访问自然是比较慢的,就像您在国内上网, 访问绝大部分国外网站慢是一样的, 因为跨国际出口带宽,线路,海底光缆等长距离传输等因素影响,如果您的客户是面向国外客户,请升级为美国主机,在业务管理-虚拟主机管理-升级页面操作,如果要使用云服务器等,同样可以在该页面升级补差价即可,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
