问： 一直这样。 其他的服务器能连接,一直这样其他的服务器能连接
答：您好，
我司测试可以远程，同时查看流量监控之前有带宽超过额定4M的情况，请您核实一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://127.0.0.1:8080/ 进后台 数据库连接不上。
答：您好，经测试，WDCP控制面板可以正常访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看该二级域名您已绑定其他站点且该站点下没有phpmy，因此访问phpmy的时候会报错。请解析一个未绑定使用的二级域名来访问
非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站出现问题，我上次备份的是1月份数据，恢复之后发现很多文章丢失。我在虚拟主机界面看到主机会自动备份，每7天备份一次，当我准备还原数据时我看到www文件显示时间不是2020年2月11日，而是1月份。那请问提示的上次备份时间2020年2月11日是否是真实的。
答：您好，
当前查看此虚拟主机上次自动备份的时间是。需要说明的是：如果数据在备份时间前，已存在异常，那可恢复的数据，也是存在异常的，请知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的网站是今天早上由于我自己操作 丢失数据库文件了，那我在主机备份里选择恢复备份就可以恢复到最近的时间2020年02月11日的所有数据了是吧？
答：您好，
是的。若您仅仅数据库文件丢失，那么恢复数据库2-11的数据库文件就可以的。注意：操作数据存在风险，建议最好将数据进行本地备份后，再进行数据恢复。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说的“建议最好将数据进行本地备份后，再进行数据恢复” 数据进行本地备份的意思是什么啊？ 在虚拟主机里面备份到本地吗？我没有看到可以备份到本地的选项
答：您好，
为了数据的安全，故建议您：将数据下载到本地电脑进行备份，然后再执行数据恢复的操作。非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站无法访问，网站自检和域名监测都正常呢，麻烦帮忙看下什么原因，谢谢！
答：您好，查看该报错文件是zend加密的，且该报错显示该文件过期，请联系程序人员核实一下是否过期或者重新授权
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：s.gotocdn.com 这台服务器的这个二级域名无法访问吗？
答：您好，服务器的二级域名是用于解析的，您将域名做CNAME记录解析到该二级域名，并绑定白名单即可。不能用于直接访问
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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