问：网站打不开了，帮忙看下什么问题，你们的二级域名也打不开,网站打不开了帮忙看下什么问题
答：您好，
查看您账户下有多个主机,请问是哪个主机访问存在异常,提供下ftp名我司协助查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：mydemo.online 域名解析一直无法生效
127.0.0.1 提示需要实名认证
域名之前已经实名认证了，续费后10多天域名无法正常使用
127.0.0.1解析到这个域名 任意二级域名解析
答：您好，抱歉给您带来不便了，查看您续费转入我司国内接口后，域名实名的注册人id有变化，所以目前还在审核中。请您耐心等待，下午稍晚查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
这个证书我12月1号就续费了，但是现在2月1号都没审核通过，我2月27就到期了，麻烦 催一下！！！！！
答：您好， 请问您是否已经下载确认函并填写后扫描上传了，谢谢
问：已经上传了，比较急，大概多久能审核完成呢？
答：您好，已经联系上级进行审核：
，客户上传的确认函里没有公司名称信息，并且没有盖章，OV证书绑定的是公司信息，不可以是个人，请重新上传确认函，确认函需为公司并且盖章！谢谢
衡阳万事达网络科技有限公司，这家公司现在已注销，不可以绑定了，请确认函里重新填写一个有效的公司信息并盖章提供
问：好的 ，重新弄个公司吗要
答：您好，是的， 必须有正确公司名称，并盖章后上传确认函
问：我怎么上传不了了，点了上传 没有反应了
问：
答：您好，请将确认函图片回复到工单里面，我司为您上传试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
帮忙看下可以吗？没问题在帮我上传，有问题我在修改
答：您好，已经为您上传确认函，并联系证书颁发单位尽快审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，当前域名已经为您解封，但是核实对应之前封停域名的状态，都是相关网站会员展示空间页面中，有包含了对应搭建代理vpn的关键词，所以也建议您可以尝试联系您网站程序员看看，是否可以在网站后台加一个判断功能来进行用户空间发布内容的一个验证，出现相关关键词阻止发布等，从而避免再次出现非法信息封停的情况,非常感谢您长期对我司的支持! 怎么搞？
答：您好，目前测试访问非法信息链接已无对应关键词，查看您使用的是模板，可通过官方网站查看教程，如https://www.discuz.net/thread.html或者设置过滤关键词https://jingyan.baidu.com/article/48206aeaf21f29216bd6b346.html 请联系程序人员在网站后台修改设置
,非常感谢您长期对我司的支持!
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