问：之前做了个301重定向 www.chuannan.net到cn.chuannan.net后来域名解析到其他服务器后，cn.chuannan.net就无法访问了麻烦看看 怎么回事？这个服务器只要cn.chuannan.net能正常访问即可，谢谢,之前做了个重定向到后来域名解析到其他服务器后
答：您好，
查看该站点目录下并无任何数据,另外查看您iis中有一个停止的站点请核实下是否需要访问该站点内的数据,如是,将数据复制到cn.chuannan.net 站点内即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，请问网站提示无法启动怎么回事呢，这个老网站是不准备更新了，但是想保留下去
答：您好，
另外，为保证服务器稳定性，推荐对c盘扩容下最佳。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个老是打不开，重启一下可以，是否被cc攻击呢？
答：您好，
当前测试该网站访问正常,但查看监控,在5点左右服务器cpu负载较高,
如需我司协助检查分析,请重新提交【主机租用 vps、云主机】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 分类工单,我司进入系统内进一步检查下是否存在攻击或其他异常行为,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器时间一直慢了，同步了立马会变回去，完全同步不了
答：您好，已经帮您调整时 后测试正常,请重新刷新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经续费，麻烦开通一下
答：您好，已开启,非常感谢您长期对我司的支持!
问：经排除应该是服务器配置的问题吧？
答：您好，您截图报错来看，可能是php配置中缺少拓展，建议联系程序人员核实一下或者可尝试切换另一个php版本再测试。
如需我司协助请提交正确工单类型：主机租用vps、云主机–站点设置–网站无法访问/打开异常
另查看您是预装环境，目前已停止更新补丁，较为不安全，建议有空时保留数据重装为2008如使用了建站助手，可参考教程恢复数据https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2172。
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，怎样微信梆定的，谢谢！
答：您好，
1.如是备案账户需绑定微信，请点击右上角 操作；
2.如是在做其他操作，请详细描述是在做什么操作，以便进一步核实后为您解答 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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