问：http://sjg.1000jing.com/install/index.php 我们正在安装源码，此网址怎么打不开？麻烦看看,我们正在安装源码此网址怎么打不开
答：您好，目前查看到该文件install/index.php被更名为了index.php.bak ，更名回来后显示。可能您之前已经安装过该系统，如需重新安装请参考访问时的提示处理。注意操作前请先备份
非常感谢您长期对我司的支持!
问：无法打开网站，请看一下到底是什么情况
答：您好，
建议重启本地网络再试，若仍不行，请访问下www.nbhafo.com ，www.hcdxbrand.com ，plj.jsydl.com.cn 看是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你给的三个网站均正常打开 网站还是不行
答：您好，我们给您换了一台主机，数据正在迁移，请您过一会再访问试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我网站后台数据没有， 数据库没移过来
答：您好，当前我司也重新为您迁移了一次之前的数据库数据，您可以核实看看，现在对应对应数据库表数量也是相同的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站早上能打开，现在又打不开了
答：您好，
当前测试可以正常访问,如本地无法正常访问,提供下访问报错截图,同时本地重新ping下域名并提供下截图我司查看下,
另外,查看您是美国线路主机,主要针对国外用户,外贸站点访问,如较为看重国内访问,建议通过beian.vhostgo.com进行备案接入,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不想用美国线路主机了，有时能打开也很慢有时打不开，能否用香港线路主机
问：能否改用香港虚拟主机。
答：您好，
可以的,通过升级功能,选择香港线路型号进行升级即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用过程中又突然打不开了网站
答：您好，
目前我司测试访问正常,无法访问请本地ping下域名看看网络是否通畅,如ping超时,则可能是网络线路原因, 如您网站不方便备案但需要提升国内访问速度和质量,建议升级到香港线路使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：lupe-chan.me 这个域名 之前我在别的平台正常使用解析 今天dns变到贵站来了 我也没有操作过 修改dns 想知道怎么才能继续使用这个域名
答：您好，您的账户下并无关于域名lupe-chan.me注册购买记录
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个域名是之前 别人卖给我的 没有在这个平台 现在我没有控制权 我看到期是今天 我能不能续费再继续使用它 因为我之前一直在用这个域名
答：您好，很抱歉，域名也是确实是已经在2019.09.12到期了。当时的域名业务不是在我司主页直接办理的， 麻烦您联系一下之前的业务购买方核实缴费情况。如果已经到期太久的域名，可能无法继续续费使用了。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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