问： 网站病毒已经清理，麻烦尽快开通恢复上线,网站病毒已经清理麻烦尽快开通恢复上线
答：您好，核实已无敏感信息，已解除了限制，后期请加强站点内容监管，并对程序进行补丁修复操作 ，以提高站点安全 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：证书上传后无法开启这个https支持，需要新开启还是部署后再开启？，接下来就是安装了嘛？服务器：127.0.0.1 配置域名：www.b2360.com
答：您好，证书文件名必须和站点域名相同才能成功部署https（参考如附图）
更多请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 教程,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问这个在哪修改，这个域名实际上早就废弃了的
答：您好，抱歉,站点名称无法更改,您可在wdcp站点管理里先删除b2360.com的绑定,然后重新以b2360.com创建新站点,并上传qianyoub2b.com 站点的web文件及数据库到后使用新站点即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好！按昨天的问题处理，我将qianyoub2b.com 文件数据迁移至新创建的b2360.com上，迁移完成后我会删除qianyoub2b.com所有文件数据。请问qianyoub2b.com网站文件，phpMy这个文件夹的文件内容需不需要也跟着迁移过去？phpMy如下图所示：
答：您好，
不需要,只需要将public_html下的网站程序复制过去即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器上所有网站打开非常慢
答：您好，查看服务器cpu负载并不高,但服务器带宽已经达到20M,随机测试了站点,访问有提示js文件加载不成功,请把文件上传完整后测试,并查看有几个站点访问流量较多,请核实这些站点是否在做相关推广工作,并把服务器带宽联系QQ 协助升级带宽为25M后观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：站群服务器里有一个IP访问不了127.0.0.1 这个IP
答：您好，详见附图 ，服务器存在攻击，但通过记录来看未见相关IP ；我司对其他的服务器IP进行抽查存在延时掉包问题，不排除当前117 IP存在网络波动影响，建议可稍后再观察 ，若仍存在问题，可及时反馈我司 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很久了，其他IP都没事，这个IP就算是被攻击，也应该恢复了，但一直不好
答：您好，测试可以访问，请重试下，非常感谢您长期对我司的支持！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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