问：您好，我买的域名开始备案时显示域名实名没有通过是什么原因,我买的域名开始备案时显示域名实名没有通过是什么原因
答：您好，备案的域名需完成实名认证且与域名所有者备案主办者一致；请提供域名以便核实确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 网站被断开 您帮忙看看 打开一下 谢谢！
http://xuji.b2360.com:
应该是这几个会员商铺导致的 我们已经修改并添加了新的过滤了，谢谢。
答：您好，已经解锁,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案备案阶段：信息提交如何撤回？
答：您好，查看备案目前还未提交，可在“备案信息”页面修改或删除；若需撤销转入操作，请点击“备案信息-删除网站”，然后在此告知以便为您恢复至上次通过状态；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，删掉了也显示的是继续提交！
问：您好，我需要提交新网站备案提交不了呀！
答：您好，状态已调整，刷新或重新登陆后可点击“备案信息-添加网站”填写新网站备案信息并提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我这个服务器的网站都打不开，请帮我查询下什么原因谢谢
答：您好，查看服务器负载并不高,但httpd服务处于卡顿状态导致web服务无法正常工作,已经执行 重启web服务后恢复正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我看域名管理中心有个url转发功能，这个是什么意思呢？干嘛用的，谢谢。
答：您好，url转发是指将域名做跳转指向一个可以打开的网站地址。比如可设置您的域名访问后跳转到您的QQ空间，一般转发到的地址都是您无法直接管理或者绑定域名的。
如果您有自己可以管理的服务器，建议使用域名解析 绑定的形式来进行访问，这样打开域名就能直接访问对应网站，谢谢。
问：这种转发可以设置状态码吗？比如301或者302之类的。
答：您好，状态为固定的301,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢。那通过这种方式设置301也可以的吧，不在服务器配置文件操作进行301配置。
答：您好，使用该方法也是可以设置301跳转的，设置后域名不需要再到服务器上进行配置（设置对应域名跳转后域名会自动生成相应的域名解析，解析到我司301重定向服务器上）,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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