问：请为我将这台服务器的集群ID转移为：MY10G-1 谢谢,请为我将这台服务器的集群转移为谢谢
答：您好，请登录会员管理中心–>业务管理–>服务器管理–>找到对应服务器–>点击管理即可进入云主机对应的管理面板–找到变更机房，通过变更机房操作完成。系统自动转移数据。会涉及到差价和转移费用。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：麻烦把这个yiliaousa.com设置301重定向到www.yiliaousa.com 谢谢
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805中的规则设置。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能直接在空间里设置301跳转？你们能不能帮忙设置下？我这边没电脑不是很方便谢谢
答：您好，
核实301配置正确，不过 yiliaousa.com 解析不对，请将域名做cname记录到yiliaousa.gotoip11.com ，或者做A记录到127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程发生很多次了，重启就好，这是怎么回事？现在正在解压文件，不要重启
问：我现在还是无法远程，是重启了？还是没重启？
答：您好，已经和您电话联系。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
问：是这个云锁吗
答：您好，云锁安装您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 去操作,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个是什么原因了 ？ 承诺书在那个位置了
答：您好，非常抱歉，1，此是因内蒙古通信管理局更改了备案要求，承诺书上生成的管局名称需为内蒙古自治 ；
2，您无需更改，我司已为您调整准确，资料已重新提交至管局审核，请注意重新配合短信验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我们就不用管了吗？下次是不还得要这个呀
答：您好，是的，您无需修改，承诺书是系统自动生成，但请负责人注意配合短信验证https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU= ，以便资料重新提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，账号下的备案网址是www.cfcra.org.cn，是正确的，但是被cfcra.cn占用了，有了冲突。cfcra.cn的备案单位不在这个备案平台，搞不清楚他在那个平台了，咋办
答：您好，1，一个有效的证件号码在工信部只能存有一个有效的备案号，您的单位已经存有备案 京ICP备号，您可以在工信部网站beian.miit.gov.cn 上查询。原域名无法访问，如原域名未使用请申请注销此备案号后再到我司提交备案申请，如需注销可参看：https://beian.vhostgo.com/doc/others/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%B8%82ICP%E7%94%A8%E6%88%B7%E6%B3%A8%E9%94%80(%E5%88%A0%E9%99%A4)%E5%A4%87%E6%A1%88%E7%94%B3%E8%AF%B7%E8%A1%A8.doc下载注销申请表根据填表说明提交注销申请 ；
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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