问:上一个https://www.west.cn/manager/question/show.asp?qid=根据你们的提示操作后,我切换到nginx apache可以启动https证书,但网站打不开,且所有网站都无法访问,针对这个问题我昨天就操作过了,无论nginx,apache,nginx apache都无法完成,请查明原因,上一个根据你们的提示操作后
答:您好:
当前工单类型不正确,无法处理,请您选择工单类型【主机租用vps、云主机】—【站点设置】—【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】提交;非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名续费后访问不了,本机不能访问,,服务器可以正常访问
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
答:您好,
核实cnhuipay.com 域名是过期续费,已强制同步解析,解析完全生效需要一定时间,主要取决于本地dns缓存更新时间
请晚点刷新本地dns缓存(ipconfig/flushdns)后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:还是不行的啊,到现在了,,还是不能访问,本机ping的域名显示的ip还是上面的,,
答:您好,域名过期后dns会被改成过期dns, 续费后dns改回正常解析所用dns,这个过程需要1-48小时左右,每个地 运营商的dns服务器才会更新,稳定解析,请耐心等待,www.17ce.com 这里可以测试ping 全国解析生效情况;
而您本地可以参看http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489 换其他公共dns设置到电脑上试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不是啊,,在我服务器上可以正常访问,手机上可以正常运行,,就是在我电脑上无法运行,,清除缓存也试过了,,,都没用啊
答:您好,
问:这些我都试过了,,还是不行的,,能派个人给我远程解决下么/
答:您好,1、不带www域名没有解析 ,请操作解析@ 解析的记录。
问:我这边是都不能访问,我手机可以访问,服务器上也可以访问,就是我本机不能访问,已经好几天了!
答:您好,请您本地再试ping 操作,看结果是否与我司截图一致,当前测试域名是可正常访问的,另,请核实下您本地是否重启过网络再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:ping值是正常的,,但是访问网页出现下图的状况
问:本地缓存已经清理过好多遍了
答:您好,这就是本地的缓存现象,请更换下浏览器并确认域名在本地cmd下ping出结果后再访问测试。或请再过段时间等待其更新后即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换过浏览器了,,都没用啊,,,也清除缓存好多次了
答:您好,提供下您本地的ping检测截图查看,非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:
卸载了浏览器重装也没有,,断网重连也没用
答:您好,这个结果显示域名解析已经正常,域名当前是没有问题的。您访问时所显示只能是本地缓存还未完全清除,请再等段时间看下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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