问：您好，已备案域名在转出过程中 可以先访问外部服务器几天吗,已备案域名在转出过程中可以先访问外部服务器几天吗
答：您好，如非我司服务器，您需要咨询下服务器提供商是否允许接入访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，咱们这边有限制吗？咱们的域名备案后可以访问非西部数码的服务器吗
答：您好，我司没有限制，只是备案成功后，我司系统会定期检测域名实际使用情况，如域名未绑定解析至我司国内主机上使用的，备案信息会从我司系统执行取消接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，如果域名备案转移到其他服务提供商 域名本身和可以留在西部数码不？还能允许将域名解析到外部服务器吗
答：您好，域名可以继续留在我司管理，此不影响的，可正常解析,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我这边想进行域名续费，该怎么操作
答：??您好，您可以联系 QQ： 协助域名续费,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：这个是西部数码的？
答：您好，具体请咨询QQ： 协助，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我进行备案转入的时候，填写业务备案码一直出问题，麻烦帮我看看
答：您好，备案码已更新，可重新使用；请填写试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：备案退回，提示：备案申请中的数据在备案信息库中不存在，请核实后再次报备，这个不知道怎么回事，需要怎么处理？
答：您好，查看账户下在申请新增网站接入至备案号：晋ICP备号 下，但在工信部查询备案号已不存在，所以导致检查退回；
请删除之前登记信息（备案信息——删除所有信息），然后返回首页选择A首次备案，提交新备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案拍照不成功，请保持文字清晰，怎么操作才算清晰，这个问题用了2小时。
答：您好，如是备案申请被退回，请提供备案用户名为您查看；如是小程序拍照上传不成功，建议尽量在光线明亮的情况下拍摄，可更换其他人手机扫码拍摄试试；
并请提供下您当前使用手机型号、操作系统版本和微信版本，以便协助进一步核查，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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