问：小程序可不可以取消发货地址，就是用户不用填写地址。,小程序可不可以取消发货地址
问：就是不是必须需要授权获取用户地址。
问：怎么在产品购买页面偶尔会显示后台没有设置过的商品。又找不到地方删除。
问：什么情况
问：麻烦看一下，客户端订单也创建不了。
问：一直这样创建不了订单。
答：您好，
1 您可以设置只支持自提，可以无需获取客户地址信息。
请在小程序后台-设置中心-基本信息-商家地址中先设置您的公司地址；
请在小程序后台-微商城-参数设置-商家地址中设置自提的联系方式和地址；
请在小程序后台-微商城-参数设置-是否开启普通快递 中关闭。
2 经反复测试未能重现您截图中的出现其他图片的情况，建议将小程序升级发布到最新版本观察。
3 创建订单一直未能成功转圈，原因是您未按步骤1中正确设置地址信息，只是关闭了快递。请先处理后测试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：下订单，然后返回就会出现别的商品。
问：在提交订单那个页面 不提交 点返回 就会继续出现其他公司商品和价格
问：
这个界面 不提交 按返回就出现
答：您好，请升级到最新版本后再试下。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：升级了，正在审核中。另外怎么删除会员或推广员？
答：您好，1.提交后是由微信团队进行审核，审核时间5-7个工作日，请耐心等待。
2.会员无法删除；可在这里删除推广员。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：会员锁定是什么意思？还有就是分销后台返完点后，怎么清除到原始状态或修改返点金额？
答：您好，1.锁定的用户将不能进行点赞、评论、发布信息等操作
2.分销无法清除到原来的状态
3.推广员返点佣金是根据推广产品设置的，您可以在对应的推广产品设置比例，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：PHP5.2数据库启动不了
服务器里面的网站全部都打不开了。
www.lingshuiw.com/
www.wenchangfangchan.com
www.dinganw.com
www.wanningw.com/
www.qiongzhongw.com/
www.dongfangfj.com/
www.danzhouw.com/
答：您好，查看到您反馈的截图报错是对应的数据库无法连接，请核实对于的数据库是否正常启动，请尝试启动后再试。
如需我司协助，请提交对应的“【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站无法访问/打开异常”类工单，查到您还有8次金牌服务，可以提交对应金牌服务工单，我司按照金牌服务为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：使用金牌服务吧
问：现在是5.2不兼容5.6的数据库，麻烦您解决下这个问题(设置兼容），因为我有两个网站，使用的版本数据库不一样，导致网站打不开。
答：您好，
非常抱歉, 您当前的工单是虚拟主机类型的工单, 我们无法在虚拟主机类型工单中处理云服务器相关问题, 请参看上述恢复, 重新提交正确的工单类型, 并详细描述对应问题, 我们将按照金牌服务标准为您处理此问题; 非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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