问:红框里的三个邮箱,过去两个半小时了,还是没动劲,请协助处理下。谢谢!急!
,邮箱搬家问题
问:关于邮箱无法正常使用的问题,昨天按这三组都试过了,都无法正常收发邮件,麻烦再确定下,正确的设置方式应该是怎么样的?请截图示例下,谢谢!
问:利用控制 面板的功能 备份数据到 ,现在恢复数据库后,数据库表 tp_message 数据没有恢复
答:您好
问:点击从 目录下恢复,数据库表tp_message 没有内容,点击恢复mysql数据库 也是有表名,但是没有内容,请协助处理下
答:您好,
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:怎么删除表tp_message里面部分的内容,减少这个表的占用
答:您好,
您可以在您本地安装一个 Premium 软件,然后连接到您的数据库中打开这张时间表。
进入数据表中进行删除相关数据即可,删除前请确保您的数据已经做好备份。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:通过 Premium 软件删除表tp_message里面部分的内容,但是表的的大小没有变化
答:您好,优化下表进行释放,已经帮您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:23日备份数据通过 面板 备份mysql数据库至 目录,在本地恢复数据后没有20日-25日的数据,表tp_message里面 tj_time里面也没有20日-25日的数据
答:您好,需要核实下您备份的时候这个表里面是否就没有之前的数据了,这边也查看了里面的文件是昨天创建的,应该是您昨天操作备份的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有可能在备份的时候数据库丢失吗?还有其他数据的备份吗?
问:从表tp_message里面的数据自动排序看 里面是丢失数据的
答:您好:
无其他备份,核实Mysql数据库最后备份时间:,如需恢复可在mysql数据库管理面板操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请看上面你们工程师的恢复,你说的不是一个意思,我需要20-23日的数据,我是24日通过 面板 备份mysql数据库至 目录功能备份的数据库,现在从本地导入数据库是缺少20-23日的数据
答:您好,我们把目录的数据恢复到其他测试库中,查看tp_message中是有23日数据的,备份源文件方式是不可能丢数据的, 要么整个表都丢,要么就是完整的,20-25日之间并总共就三条数据, 都是23日的,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我从FTP下载还原到本地后就是没有那些数据,怎么回事呢?
答:您好,那就是您还原的有问题了,我们也是拿您打包恢复到新库的,是有数据的,您本地怎么操作的我们就无法核实了,您可以重新下载databases.rar到您本地解压到您对应数据库目录试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是否可以直接提供给SQL的文件
答:您好,这种源文件是最方便的方式,您找到本地mysql安装目录下data/数据库名/ 直接把压缩包解压到该目录即可,
您自己当时没导出过sql文件,我们是无法提供的, 是您自己当时备份的原文件, 非常感谢您长期对我司的支持!
问:我就是这样操作的,但就是没有,能否协助操作还原一下里面的我数据到数据库中,数据已经备份
答:您好,请直接在主机面板-左侧数据库-从目录恢复,点下按钮即可将目录的数据恢复到当前数据库中,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/