问:您好,,修改手机号码
答:您好,已经为您将备案恢复至原审核通过的状态,请刷新后点击备案信息进行修改;需先变更原来的信息准确提交管局通过后再进行新增网站提交 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,修改好了手机号,多久可以提交新的域名备案?
答:您好,
1.如是号码已经修改,请点击备案信息–确定提交; 需将变更申请提交管局通过后再进行新增网站提交;
2.变更备案/新增网站审核时间是一样的,您将所有信息提交成功后,我司会在3个工作日内进行初审,若是无误则会为您提交至管局审核,管局审核时间官方回复为20个工作日内,不含周末和节假日,审核结果会以短信或邮件告知;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:,这个服务器对应的上面的信息是什么呢,请帮我看下
答:您好,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1511 网页有相关设备介绍,可参照填写,数量填写1即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:隔了一个小时您提供了您那边客服几分钟就提供给我的一个链接,这些还是需要你们这边提供呢,文档中并没有说明
问:
答:您好,机房地址:温江 中国电信三楼
问:这个服务器路由器交换机数量是多少能不能提供呢
答:您好,
请填写数量为1 ,型号填写
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:申请解封服务器,谢谢
问:请尽快解封服务器,我们这边升级高防服务需要一定的时间,先保证服务器能正常访问
答:您好,
问:网站首页域名为:http://qixunwang.vip,网站后台地址:http://qixunwang.vip/login.jsp,,123456,后台无法登陆,服务器打开也非常慢,需要从新启动,然后服务器启动后,需要启动应用有两个。
问:或者
答:您好,
抱歉,本次金牌服务已退还。
1、为您进行了多次检查。查看服务器负载的情况进行分析,均是正常的。附图:。并且查看对应的服务均是正常启动的。
2、由于确实对您的程序架构不太熟悉,请您联系贵司的程序开发人员或对应的程序供应商,请检查此程序:http://qixunwang.vip/login.jsp,是否存在执行异常。
附图:,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你那边可以帮我从新启动下服务器,然后把我启动redis,启动服务,之前也遇到过这个问题,就是这样解决的
问:不需要去动程序
答:您好,
已为您重启redis、tomcat服务,您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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