问：您好，我公司提交的备案被退回原因是短信未验证通过，是是法人杨勇一直未收到短信。,未收到短信
答：您好，您的备案申请已经重新上报管局，预计30分钟左右，工信部系统会自动重发验证短信，请注意查收，如长时间未收到短信，可至管局网站http://sc.beian.miit.gov.cn/basecode/query/ToSendSMS.action;jsessionid=090DD2D41B02EB430EB6032AC 申请短信重发试试，并建议检查下手机上是否有短信拦截功能，避免被判断为垃圾短信了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天初审通过了，现在是等电话核验，看了下，提示的电话是西部数码的，问下现在的备案流程是不是电话核验了就算全部通过了，还是再进入管局审核？想多了解一些，期待回复，谢谢。
答：您好，待电话核验完成后，即会上报管局审核；若管局审核通过，即备案成功；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，今天下午三点半左右有接到了西部数码的核验电话，对方说电话核验通过了，但是现在看系统备案还处于等待电话核验中，请帮忙确认下。
问：您好，状态已经变了，不用答复我了，谢谢。
答：您好，好的，核实已电话核验完毕待上报管局，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，手机和座机号码始终无法收到核验电话，连续被退回两次，但是一再确认手机座机都没有拦截，号码无误，就是没接到过核验电话，可否换其他来电号码核验？
答：您好，无人接听，再次拨打了仍自动就提示通话中，建议将核验使用号码添加到手机来电白名单中，添加后可再联系我司重新拨打核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：邮箱域名：
答：您好，此报错请联系专员QQ： 协助您核实处理。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：退回原因:1.网站名称“友阅同城”与营业执照经营范围不符，企业备案时网站名称一般使用公司名称或简称，若自定义的网站名称，应在营业执照范围内，避免超范围经营，且能与公司有一定的关联性；
答：您好，贵单位的证书已为您上传至账户下，有相应的证明文件即无需修改网站名称了；请通过小程序重新拍摄营业执照后提交；单位证件需原件拍摄，清晰、完整、平整；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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