问：此域名，已经备案通过了，但是现在添加不了白名单，谢谢，麻烦给处理下,此域名已经备案通过了但是现在添加不了白名单
答：您好，检查您的域名是今天刚备案通过，目前我司接口仍无法查询到备案状态，建议等待1-2天后再操作下提交白名单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：看下工单看下我那个问题做网站的人说我没搞好你帮我看看我哦支持不支持这些环境环境要求
PHP5.2及以上支持zend扩展 mysql5.1及以上 APAHCE(支持伪静态)
使用方法
1.开启的.htaccess 的伪静态支持;2.设定中vhost路径到网站根目录下的public_html;3.解析压缩包到网站根目录;4.导入主目录中的sql.sql文件至您的数据库中;5.更改mysql帐号 文件是application/configs/appliction.ini 第一页网站空间配置要求及注意事项
空间配置要求：
Apache 服务器(支持.htaccess 伪静态)
PHP 5.2 版本（AppServ 2.5.9 / 2.5.10）
Mysql 5.1 版本以上
空间需要有自定义路径功能
设置注意事项：
设置网站根目录为 public_html
答：您好，现在空间是支持的，空间为 环境，支持切换php 版本 ，
但查看程序中调用的 http://www.lhwyled.com/min/f=css/user/css/font-awesome.min.css
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：您好麻烦您发一下，这三条非法信息的内容吗？谢谢，我们看不到任何的内容，无法判定，谢谢
答：您好，目前查看没有拦截记录,请提供下具体哪一个url连接或者域名被阻断了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.txmq.cn/upfile/file//0.html
www.txmq.cn/upfile/file//24.html
www.txmq.cn/upfile/file//52.html
答：您好，您这几个文件本身就有非法信息内容,请立即删除,整个/upfile/file/应该是是被上传的文件,请检查是否编辑器没有做限制,去掉htm/html文件类型上传限制, 非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案说主体冲突，但按照步骤查询未有冲突
问：您好，这个需要怎么处理
答：您好，
1.经与管局核实确认，此是因为您单位在其他接入商处也正在提交备案申请，且已经在管局审核中，因此我司提交管局审核时则会提示冲突；
2.此只能等您那边提交的备案管局审核通过后再到 我司进行新增网站提交，届时请点击备案信息–删除所有信息后，再选择备案系统首页–B已经有备案—B2现在去添加网站进行操作提交即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢
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