问:服务器掉包 麻烦查看下是不是网络波动!,服务器掉包麻烦查看下是不是网络波动
答:您好,
问:
问:时不时的会出现 现在又出现了
答:您好,感谢您的反馈,从截图看应是个别地 连接服务器线路偶尔有波动的情况,目前我司也加强此机房服务器网络的监控,如有异常,会第一时间处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:SSL部署关闭 请将域名跳转改为http打开
答:您好,
测试当前没有跳转到https,请清理浏览器缓存访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,www.haiyumarine.com这个站 帮我权限初始化,谢谢
答:您好,
已为您重置站点目录权限, 请核实. 非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名实名认证不过,请回电 。
显示字迹不清晰,工商那边给的营业执照就是这个样子 。这么解决!
答:您好,核实该证件上信息确实不清晰,如图:
该审核结果是注册局返回的,建议您使用营业执照正本拍照上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:jxaogao主机的数据库资料备份打包发下
答:您好,请通过ftp 软件连接空间后下载,放置到ftp 根目录下的 文件名为mysql-jxaogao-8-29.sql ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:这个是今天的数据备份吗?能恢复到之前的数据吗?
答:您好, 是今天的备份,如需恢复到虚拟主机上次备份数据,请参考
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=307
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:帮我恢复下手机端的数据,不是今天的都可以
答:您好,请详细告知下需要恢复那些数据库表,或请整体恢复数据库数据后再分别将现有导出需要还原的数据还原一下,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:数据库所有表请帮助恢复到号备份,或者提供这个数据库备份,我们自己导入。谢谢!
答:您好,
已将数据库备份放到根目录下 jxaogao.zip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:再帮我恢复下web文件,也请恢复到号备份,谢谢!直接覆盖掉现在的文件,或者像数据库一样给一个备份压缩文件。谢谢
答:您好,已经将空间中的程序备份文件压缩发送到/目录下,如图:
请使用FTP工具连接到虚拟主机,进行下载核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
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