问：为什么我选的这个国内的虚拟主机 为什么我这边搭建的网站打不开了啊,为什么我选的这个国内的虚拟主机为什么我这边搭建的网站打不开了啊
答：您好，报错是说php版本中的sg版本不支持，请提供下该程序具体支持的php版本，以及sg对应的版本，这边核实下呢
问：为什么我的网站昨天还能打得开,今天为什么就不行了,而且我看了下 我的PHP版本为什么变成 5.6了呢，是你们给我更换的还是？
答：您好，php版本是这边切换到5.6的，因为最开始是7.0，提示sg组件不支持，而换了php5.6之后也是提示sg脚本不支持，请提供下该程序具体支持的php版本，这边协助安装下sg组件核实下呢
另：sg组件的安装是参考的：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2283进行安装操作的，请知悉
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问：PHP版本是 7.1版本
答：您好，已经安装sg对应php7.1版本之间，请再访问核实
问：@bathconcept.cn，@bathconcept.cn这2个邮箱无法接收新客发的邮件，前2天还在联系。 @bathconcept.cn这个邮箱客户给我们发邮件时显示无效或者不存在。
答：1、网页方式登陆邮箱，在顶部点击自助查询，可以看到邮件拦截记录，请您查看下是否对方发送的邮件被拦截了，根据提示内容进行调整。
2、如果对方向发送邮件提示账号无效或者不存在，则有可能是对方填写错了邮箱账号，或者说对方邮局无法正常解析您的域名。也可能是您的域名在对方使用的邮箱提供商开通过，那么他给您发邮件就没有对外发送，会有这种情况。需要同时联系对方进行检查。
问：服务器无法远程连接，然后就重启，还是连接不上
答：您好，目前测试远程正常，请再测试一下。从事件查看器中的记录来看可能是您服务器在更新，目前可以了，请再测试一下
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问：您好，请问下这个域名mark-ocean.com
的所有者你那里查得到吗？客户自己也忘掉了
答：您好，
2.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，包括域名注册人名称、注册人证件类型、注册人证件号码三项信息（单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息）；
3.查看您的备案资料因：网站主办者与域名注册人的名称、证件号码不一致 被管局退回，非我司注册的域名无法协助核实和更改域名实名信息，您请及时联系您的域名注册商核实并将域名实名信息修改为：
如为法人信息：
4.修改准确后还需要让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请，域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我看下是要修改这个注册人吗，这个不是法人的名字，是不是要修改成法人
问：您好，我看域名所有者的信息是对的
答：您好，
1.单位备案域名实名信息可以为单位信息的，此需要比对这三项信息 ，如图：，如是信息无误，建议请让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库更新一次域名信息，待生效后再提交备案申请即可；
2.域名实名信息一般更改后需3-7天生效，具体生效时间请与域名注册商确认 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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