问：我的服务器明天才到期，怎么今天就给我关了,我的服务器明天才到期怎么今天就给我关了
答：您好，主机是在运行中，且网络是通的
请问具体是什么问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装页面怎么打不开了呢？解析啥的没问题把？www.qunaxue.cn/install/index.php
答：您好，
核实解析到国内服务器，但qunaxue.cn 没有备案号无法添加白名单故无法访问
请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=732 教程及时提交备案
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：https://crm.603810.cn/http://oa.hmsny.cn
这两个站客户反馈今天慢，
答：您好，
问：我远程连SQL的时候就很慢，我感觉是SQL出了问题
页面访问没问题，登录进去很卡。
答：您好，非常抱歉，已经处理了，现在测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：云峰A型虚拟主机可以建多个网站吗？我想用子域名再建几个网站
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，云峰a型号不支持开设子站，建议您升级主机到B074及以上型号，支持开设子站。如果您的后期建站需求较多，可以一步到位使用弹性云服务器，云服务器上您可建立多个站点，没有限制，谢谢。
问：您好，这次新的备案换了负责人了备案，为什么还要上传上一个已经备案号的负责人的核验照片呢？
答：您好，因工信部启用了电子化核验，网站负责人身份证照片会与公安库系统验证比对，原上传的资料图片无法继续使用了，若原网站负责人未进行过电子化核验，则需要通过备案小程序重新拍摄身份证原件和录制真人核验视频上传,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，现在核验人和核验人的身份证不在一个地方，这种情况怎么操作，可否先传好了身份证，在让核验人进行面部核验。
答：您好，非常抱歉，网站负责人身份证和真人核验视频只能同时拍摄上传，因拍摄上传过程中，小程序会自动验证比对身份证和录制核验视频的人像是否为同一人，建议获取到身份证后再继续拍摄上传，若短时间内确实不便拿到身份证，建议将网站1的网站负责人更换为新的网站负责人并提交管局审核通过后，再继续添加新网站备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，网站1的网站负责人如何更改呢？
答：您好，
1.新增网站和修改1网站的网站负责人暂不支持同时操作；
2.若需修改1网站的负责人，请删除新增网站（备案信息页面-新增网站板块点击“删除网站”），删除后在1网站点击“修改网站”进入更改提交变更申请；
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