问：您好，营业执照是实物拍照上传的 ，不知道系统为什么说是翻拍的 ，已经重新拍照上传了，请仔细查看，不要再退回了,营业执照是实物拍照上传的
答：您好，查看现上传的新营业执照是可以的，已反馈审核专员核实处理，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，蜀ICP备号-1 四川人民出版社有限公司 请发一下我的备案账号，我这边记不到账号了
答：您好，查询贵单位备案账号是：人民出版社,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案没有通过，我从新操作是这样的，麻烦你们帮忙处理下，谢谢！
答：您好，已为您删除不符合要求的图片，请重新扫码拍摄营业执照原件上传提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请我的域名 全部解析好 我不知道IP地址 谢谢
答：您好，查看您在我司只有域名，请参考此教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 解析您的域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，这个网站现在打不开，能否帮我们查下是什么原因？以及之前的服务器是哪一个？
答：您好，查看当前域名并未解析到我司服务器，打开提示是域名没有备案导致的，请联系服务器提供商确认一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：shjzbjgs.com电脑端打不开，手机端可以
答：您好， 测试www 域名访问正常，顶级域名未设置解析shjzbjgs.com 无法访问 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：https://www.93jiaoyu.com你好，这个网站打不开了，原因是之前是A记录解析，现在换成别名解析了，就打不开了
问：现在的情况是，带https打不开， 不带https就能打开，请问是什么原因呢
答：您好，您的该站点开通了https，但是您服务器是开启了百度云加速的，所以不能解析到别名，请修改会解析到服务器ip地址上。等待解析生效之后再测试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在的情况是，网站被异常流量访问，昨天提交了工单，你们同事给我们开通的百度云加速，
意思是，做了https是不能呢开百度云加速的意思吗，有没有解决办法呢
答：您好，若要开启百度云加速的话，那么您这边需要到百度云官网去开启，我司开启的百度云加速不能部署SSL证书。您到百度云官网去开启可以部署ssl证书。请您知悉。
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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