问：www.ouryimei.com，这个域名已经实名认证，请把此域名提交到“工信部域名库”。谢谢！,这个域名已经实名认证请把此域名提交到工信部域名库
答：您好，已为您优先手工上报，工信部核验库不是实时更新的，需要2-3个工作日，建议等待下周再重试提交备案。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，网站之前中国病毒，我现在需要删除空间内文件，然后重新上传一下，但是好像无法删除，之前有邮件说需要先解除限制
答：您好，
已经解除限制,请重新操作删除并上传看下是否正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：云建站手机版上面的搜索功能，搜索出来以后产品以后，没办法点开这个产品，点了没反应，是哪里没设置对吗？需教程，谢谢！
答：您好，查看您账号下没有云建站产品，如果不是您账号下的，请提供网站域名或云建站管理账号我司查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站管理用户名:**********
答：您好，测试搜索后点击截图标题就可以进入详细页的，请您在核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前网站设置里面的站点名称是大理房产网，然后我们在百度上面搜索这个关键词是可以找到这个网站的，现在我们把站点名称改了一下就搜索不到网站了 这个是什么原因？
问：何况这个也只是站点名称，不是搜索的关键词，搜索关键词网站根本出不来。
答：您好，www.dali58.com 您是否最近删除了绑定，现在www.dali58.com无法打开可能会影响收录，建议绑定后过段时间在查看。
另外不带www的百度快照是其他内容建议您在百度快照处投诉等待百度更新,非常感谢您长期对我司的支持!
问：教育版小程序能否导入一些作业题让学生通过小程序自己完成作业
答：您好，小程序有 答题 功能，您可以参考 建议您可以先试用小程序此功能，测试符合您的要求后转正，谢谢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主页，基础功能，我的应用中心三大模块都找过了，没有 看到有答题模版，再细分查找到微页面，底部导航设置及各个相关模块都没有找到答题功能模块。求解！！！
答：您好，您可以在小程序管理-功能管理-添加答题应用，如图：,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：添加了，题库有了，但是我常试导入一些题目，一直导入不了，例如1 1=？答案是A=1 B=2等一直显示无法存，能否帮忙解？
答：您好，答案的格式如 A.1不能含“=”号，中间需要是原点,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：题目导进去了，手机打开体验版小程序无法进答题并给出分数，请继续帮忙解决。
答：您好，请参考教程发布活动再答题http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=159,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：文档网址打不开，能否直接把流程发一下
答：您好，非常抱歉 ，因文档内容较多，测试链接可以打开 http://help.agentsys.cn/web/#/1?page_id=159 麻烦您换一个浏览器访问试试，谢谢
问：目前小程序模块只有选择题模板，能否增加简答题，填空题等文字答案模板。活动类型只有普通及红包二种，能否自己新增类型？答题时间最大只能设置99秒，能否设置答题时间长一些？
答：您好，1.暂不支持简答填空题；
2.目前活动类型只支持排行榜，普通和红包三种类型，不支持自定义；
3.答题时间是可以设置更高的，如图,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：试过好多次了，我的答题时间输入只能是2位数。请在是在哪里设置可以输入到3位数
答：您好，请您在 点击 然后在 可以增加答题时间，或者直接输入答题时间，谢谢
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：按你说的操作了，还是不行，是不是哪里设置不对，整了好多遍还是不行？求解。。。。。
答：您好，请问您是哪个活动，设置为什么时间，请提供后，我们帮您设置试试
您也可以截图下您的操作和报错，为您进一步核实，谢谢
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：今天重新操作了一遍，边操作边截图上来，结果时间可以调整了，最高是9999秒，问题解决了，感谢西数的各位超级工程师们。同时自己也醉了。。。。。。。。。
答：您好，好的,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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