问：你好，我扩容数据盘 多少时间会生效,我扩容数据盘多少时间会生效
答：您好，
查看您刚刚扩容了服务器127.0.0.1的数据盘，您可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 将增加的数据盘容量扩容到home分 ；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我加的数据盘 不是直接扩容在home盘上吗？
问：为什么我这个启用了 还是不行啊？
答：您好，
1.服务器网络正常，禁用是可以远程的。截图规则是我司批量添加的，经核实服务器存在严重安全漏洞（【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE，暂停了远程桌面服务，具体处理请查看：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314
2.我司提供服务器网络和硬件，系统内部管理设置维护需您的技术人员处理，服务器运行可排查系统日志分析,非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么我们还是不能进远程，能不能协助一下。都按你们的操作弄好了 还是不行
答：您好，
测试正常，建议重启本地网络再试, 若仍不行，请在您本地下载一个[图片]https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 然后解压之后，打开软件输入域名测试下反馈下截图，以及本地连接报错截图。非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程不了，你们帮我解决一下吧
答：您好，目前我司测试远程连接正常，请提供一下具体报错的截图，以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器网络掉帧 网络太慢
答：您好，
????附图，我司测试您的服务器香港ip并没有掉包的情况，请您尝试重启本地网络后在测试下，请您尝试ping 127.0.0.1是否存在有掉包的情况，这是我司香港cn2线路服务器，可以考虑通过业务管理–服务器–管理–变更机房线路–更换为香港cn2线路,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：突然网站就打不开了，请老师排查下。
答：您好，mysql停止了，现在已经启动，请您访问测试
下次请您提交正确类型的vps云主机工单，非常感谢您长期对我司的支持!
问：为什么会自己停止呢老师
答：您好，系统日志和mysql错误日志未记录原因，您是否之前有切换过mysql的版本
若是未做操作您就继续使用观察
非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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