问：本身就是发外贸信，就是要填写英文模板的，能否特殊通过下，若不能发送，申请退款处理。,本身就是发外贸信就是要填写英文模板的
答：您好，抱歉给您带来不便了，英文类EDM邮件发送容易造成ip被封、拦截等情况，所以目前无法通过。请确认是否需要办理退款,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我申请网站备案的时候，给我了这样的回复，如果我去工商局把我们的经营范围里面的医疗器械这一条删除掉，是不是就不需要提供互联网药品信息服务许可证这个文件了呢
答：您好，是的，如确实后期经营不涉及医疗器械，可及时联系工商局更改经营范围后重新上传营业执照 提交备案，则无需提供对应前置审批文件（需注意备案成功后如后期又在工商局加上了医疗器械，也需及时补办前置审批文件，否则备案有被注销风险）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我好像有一个域名是anxin.xyz，但是我不知道是在哪个账户了，是这个账户吗，要过期了，我要什么办法可以查询到吗？感谢
答：您好，anxin.xyz 域名核实您在 push给了另外的管理账号：
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问：谢谢你
答：您好，不客气的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：yl.lanshanhudong.com我们要做网站安全渗透检测，与服务器无关，希望申请解封。解封码在图片中
答：您好，
问：所有操作已经设置好 但是无法打开
答：您好，测试核实到该域名被GFW拦截了，请更换域名别名解析到虚拟主机二级域名，绑定到虚拟主机，然后再测试访问核实
问：请问怎么打不开？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？我转移的站 麻烦看下
答：您好，核实到因为web.config配置错误导致的，如图：，已经将其改名，请再访问核实，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：jxhdsp.com 绑定域名后 无法访问？
问：域名和空间都是贵司的
答：您好，这边测试域名解析和访问都是正常的，如图：
由于一级域名直接解析到的是IP地址，是没有走百度云加速的，所以如果本地访问不上，请提供浏览器器访问站点报错截图，以及ping域名的截图，ping操作可参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727
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