问：怎么网站里面的图片好多都是打不开的，尤其是都是打不开的。,怎么网站里面的图片好多都是打不开的
答：您好，目前查看到站点程序被挂马，建议您联系程序方核实一下，清理完后门文件。并参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733做好网站防护
我司不熟悉您的程序，如需我司协助处理，请提交工单：虚拟主机数据库问题–网站类问题–网站挂马/中毒/非法信息清理
非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站的英文和俄语版都打不开，麻烦帮我处理下。之前也是这样提交的，这个看看你们如何防护下，不然客户就要转阿里云了。http://www.chujinshiye.com/Ru/
http://www.chujinshiye.com/En/
这两个都是显示
答：您好，英文和俄语已经可以打开了，原因是设置了全站只读造成数据库无法修改，已经单独把数据库目录权限恢复了，另外查看木马文件都是上传到目录，这个是程序有上传漏洞原因，建议最好修复一下，目前我司帮您把目录设置了目录保护，被黑的首页文件也恢复了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：麻烦帮忙看一下，解析一直不生效是怎么回事
答：您好，
问：不知道这个域名绑定在哪里空间了，现在无法访问，帮查看什么情况
答：您好，域名解析指向的xianxuangou.gotoip3.com，查询主机已经过期30天以上，已经被系统删除，不可续费。
但我司的离线备份库中还能找到相关备份数据，若有需要，我司工程师可以人工恢复相关数据，恢复数据收费为880元，
加上主机一年续费价格：80元，一共960元。
若您需要数据恢复，请充值相关费用至会员帐号后提交 工单申请，谢谢!
问：你好，请问是否可以帮我网站js文件做到不加速。
答：您好，
核实 美国主机，静态资源没有CDN缓存
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：帮忙谢谢了，能给我说怎么弄的？每次都要麻烦你们
答：您好，您的程序是如何实现伪静态的，我们尝试给您添加了通配符映射和脚本映射，依然是无法访问的。请您联系程序方核实下具体设置方法，以便我们核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：上次就是找你们弄好的？
问：上次说那个虚拟机不支持所以我换个支持NET服务器
答：您好，您上次提交工单的那个主机已经不存在了，方法是一样的，当前主机也是帮您开启了通配符，但是没有作用，目前我们查看到您bin目录里面只有一个组件文件，如果是同一套程序，请您核实下文件是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在网址打不开了
问：我现在上传以前源码了，请你帮我看看怎么还是显示404
答：您好，
另外我们查看您程序bin目录下只有一个dll文件，请您看看您本地项目里面的dll文件是否上传完整。
我们建议还是联系您的程序开发人员为您核实检查一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
