问：工单编号： 请帮拦截，谢谢！,工单编号请帮拦截谢谢
答：您好，核实已拦截非常规蜘蛛,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 这个ip怎么不能通过ip访问 客户放的是内部使用的软件 不需要绑定域名 想通过 ip访问 ，能帮忙特殊放行下吗
答：您好，已放行ip访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tianjiaoqing.com 这个站也是显示流量超80%，应该也是被恶意爬虫争取了，请帮助拦截，谢谢！
答：您好，查看日志主要是这个IP段访问量大，请您核实是否正常访问，如果非正常建议参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681设置拦截1.180.3.*这个IP段，非常感谢您长期对我司的支持!
问：应该是不正常的，普通站，不会有这么大的访问量，请帮助设置拦截一下，谢谢!
答：您好，已设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，今天早上收到一封邮件 说退回了，是退回还是通过
答：您好，这个是我司工作人员在进行初审时，退回协助调整域名证书图片，您无需修改，您的备案申请已通过初审，请注意查看备案状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：无法远程登录,请帮忙查看下是什么问题呢，谢谢
答：您好，检查您的服务器进入了修复模式，我司进行了一次重启，现已正常，请保持观察，感谢您对我司长期的支持，如需帮助欢迎再联系我们。
问：127.0.0.1 也进不去了。重启无效。
答：您好，查看该服务器重启后进入了磁盘自检，一般是有一些数据异常会出现这个情况，请您耐心等待下，进度可在服务器管理中的控制台查看下，谢谢。
问：你好，查看控制台 无法链接。请协助处理一下，谢谢。
答：您好，目前看已经自检完毕，服务器启动起来了，请您再试试远程登录下，谢谢。
问：已经正常。请问什么大概什么原因呢。
答：您好，
启动后的状态有问题，重新启动一次就好了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这重启好像不行。今天有2次都是你们帮忙重启。
答：您好，
后续再观察下，若依然有这个问题，可以即使反馈我们测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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