问:不一样的人 显示的信息是一样的 请加急处理下,不一样的人显示的信息是一样的请加急处理下
答:您好,已安排客服QQ与您联系核实沟通,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:帮我看着什么原因,失败
答:您好, 查看空间有绑定多个域名 ,请确认一下是否需要将非https 访问均跳转至https://www.768800.com
请确保程序https 访问时所有页面内部调用链接均为https ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:为什么域名管理里面显示禁止URL转发我想要把这个域名,点开之后,自动跳转到另一个域名,该如何设置?
答:您好, 请稍后查看另一条工单回复 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:您好,修改备案主体和网站有误,申请撤销,恢复至上一次备案成功状态,谢谢!
答:您好,已撤销变更并恢复至上次通过的状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开,远程桌面无法连接
答:您好,
工单路径: 【主机租用/vps、云主机】 — 【系统设置】 — 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】
问:我的服务器,通过web端的服务器管理功能,能连接到服务器中,但通过远程管理功能,无法连接
答:您好
1、经核实服务器存在严重安全漏洞(【高危预警】蠕虫级漏洞BlueKeep(CVE,未成功安装安全补丁用户,黑客可利用此漏洞轻易登录服务器,创建账户,删除数据,影响极其严重,为了保护您的服务器不被漏洞利用入侵,现暂停了远程桌面服务,请参考教程:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2314 处理一下
2、若自动更新无法安装,可参考教程 https://www.west.cn/news/list2.asp?newsid=762 手动下载对应版本的补丁到服务器中安装(若无法登录服务器,参考上面教程临时关闭安全组),
当前是金牌服务,若需我们协助您安装,请回复确认,安装后会重启服务器,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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