问：http://www.btc112.com/经常出现丢包情况
内存和 CUP应该够了吧？,经常出现丢包情况内存和应该够了吧
答：您好，目前查看到该站点访问正常，加载完毕需要8秒左右。查看到您服务器内cpu和内存较正常，但是一直在持续发包，带宽占用较高，主要是IIS和mysql的占用。您可以根据任务管理器查看一下。
如需我司排查请提交正确工单类型：主机租用vps、云主机–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查
非常感谢您长期对我司的支持!
问：打开需要8秒这种情况怎么解决除了加带宽
还有其他技术手段解决吗
问：如果想找你们优化 需要另外提交工单吗
答：您好，
1、目前只是通过任务管理器排查您服务器状态，您也可以通过任务管理器->性能监视器自行排查。
2、除了增加带宽，也可以查看是什么程序占用带宽较高，然后考虑是否需要优化或者结束该进程。
如需我司排查，请提交工单：主机租用vps、云主机–系统设置–服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查
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问：无法访问了 昨天还好好的
答：您好，
此域名未备案, 已被取消绑定, 请备案后重新绑定即可正常访问; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：可以临时绑定吗
问：二级域名也打不开呢
答：您好，
问：不可直接访问西部赠送的域名吗
答：您好，二级域名需要验证ftp信息才能访问，您可以绑定解析已备案的域名的二级域名用于访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在没有备案的二级域名该怎么办呢？想着急用
答：您好，1，可以尽快备案您自己的域名，备案网站https://beian.vhostgo.com/ 注册备案账号提交备案，备案后绑定解析访问
如果觉得备案麻烦需要马上绑定解析访问，可考虑升级到港台主机型号，港台主机不用备案升级后可直接绑定解析访问，但是稳定性和访问速度相对国内机房要差些，升级是在业务管理-》虚拟主机管理-》点升级，推荐升级tw004这个型号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站被黑，被黑已经解决
答：您好，测试www.huoyoutang.com/html/091716.html这个链接还是会跳转到http://a13.haxhr.com/，
问：解决完毕，请检阅
答：您好，解除限制了，您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，这个营业执照不行么 需要重新上传？
答：您好，您当前拍摄上传营业执照比较模糊，上报管局系统后还会被自动压缩一次，这样管局审核时查看到图片就更加不清晰了，建议删除后，重新拍摄清晰的营业执照原件上传，需在光线明亮的情况下拍摄，以便顺利通过管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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