我关闭了也关闭了关闭自动重启

问:我关闭了,也关闭了关闭自动重启,然后我重启了服务器,网站就打不开了,请帮忙处理。谢谢。,我关闭了也关闭了关闭自动重启

答:您好,
若需要我司为您排查,请提交【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】类型工单,系统扣一次金牌服务后为您查看。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:8月28日开始,发往香港邮件被退回。原因是内容含有垃圾特征。我们不知道怎么解决,请帮忙解决!急!急!急!最后那个图是退信带的附件

答:您好,您再试下,如果还不行,您需要联系 fultoys.com 那边把你的域名加到白名单。

问:还是有问题。现在邮件发送,国内收得到,发香港就收不到,而且退信在垃圾箱。搞得我们以为对方收到了,这很严重!!!

问:danny@fultoys.cn账号发出的,显示邮件已发出,对方未收到

答:您好,退信在垃圾箱的问题我们已经处理。发送失败的可能要让对方把你域名加到白名单试下。我们通过国内外所有服务器都不无法发到对方服务器。

问:我现在续费还可以要回以前的资料吗?

答:您好,

问:什么时候过期了

问:如果可以要回来了,我考虑一下续费,因为那也不是什么重要文件

答:您好,目前主机过期时间是,过期超过三十天会被删除。只能到离线备份库中找寻数据。这个很麻烦,所以会有额外费用。若需要,请充值后回复工单我司为您处理。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:我想安装DZ论坛,看能不能用DZ论坛,但是安装页面显示404,香港主机是不是不支持DISCUZ?

答:您好,非常抱歉,已经为您调整了,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:keyanlib.com无法打开,请问是否是我增加了ip禁用导致的,如何修复?

答:您好,非常抱歉,已调整了,站点已恢复正常访问了,详见附图,请删除本地浏览器缓存后再试访问  ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:我们网站需要最新的php版本。 但现在运行的php实际显示是低版本 http://definer.cn/phpinfo.phpPHP 5.2.17p1

答:您好,之前没有设置成功,现可以了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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