问：您好，变更网站负责人信息，提交了审核通过需要多长时间啊,变更网站负责人信息提交了审核通过需要多长时间啊
答：您好，1，甘肃 码为,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们想更改域名，原域名是www.jieyajie.com，想换成另外一个，但是另外这个没有备案过，我应该怎么备案然后更换
答：您好，1，账户下的备案目前在提交变更申请至管局审核，无法备案其他新域名；
2，根据《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》网站备案管理要求，2019.4.22日开始网站主办者在变更已备案网站信息时，若网站下为单域名，则不允许变更域名；若网站下为多域名，则只允许在原有域名列表基础上保持不变或减少域名，不允许新增域名，请注销原备案号后重新备案新域名。如原备案域名jieyajie.com无需使用，请等待此次变更完成再操作注销备案，注销后再备案新域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
域名证书必须要嘛？不是根据需求上传嘛？
答：您好，如是江苏 份备案，域名证书必须上传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问我们的这个FTP账号能否再给一个受限权限用户（只能上传文件，不允许删除及更改文件），连接数量也没有限制的那种。主要是我们想把这个网站空间用一部分用作共享文件使用。请工程师给予解答！谢谢！
答：您好，非常抱歉，虚拟主机不支持，虚拟主机默认只提供一个FTP账号，此账号对空间内的文件有完全控制权限，您反馈的功能可以升级到云主机，然后在云主机内创建特殊的FTP账号,非常感谢您长期对我司的支持！
问：想解析到外部的空间。ycwriters.com 请做CNAME解析至：vh.sudu-du9k.com不知道哪里出错了，无法解析。麻烦您看一下
答：您好，查看您@ 解析了2条记录 ,请删除一条 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还出了还是无法解析啦
答：您好，
核实解析已生效,非常感谢您长期对我司的支持!
问：phpmy打不开。数据库里面有些表也打不开
答：您好，
附图，现在phpmy已经可以访问，请您现在在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：里面的表打开是这样的 表：fanglibang-》zz_product
答：您好，查看数据表提示需要修复，您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=39 使用建站助手或phpmy修复数据表后在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
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