问：在华夏名网http://www.sudu.cn/，购买的www.deanju.cc域名，以前可以打开，现在打不开，而且收录比较慢，请直接处理,域名解析不了
答：您好，核实节点有问题，为您切换了一个节点，请稍等20-30分钟后在测试。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，
调整php5.6运行正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 多线入门型B0701 及 云峰b070 这个两个虚机主机有在 郑州多线机房的吗？ 购买时选择 国内BGP多线 是不是郑州华中BGP？ 想买郑州机房多线。
答：您好
问：你好！ 我刚购买了一台服务器 由于购买时长没有选择好 请取消此服务器 以便我重新购买。谢谢！
答：您好，请先购买新服务器，这台旧服务器的处理请到6月10日早上9点之后，回复此工单或者电话热线转7，这边相关人员为您核实该问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器使用了优惠码购买 优惠码只有一次购买机会 此服务器不取消我无法再购买服务器
答：您好，非常抱歉:
由于现在是夜间技术人员值班,小程序,云建站,域名,业务, 账号, 财务及部分特殊问题,您可在节假日后6-10早晨9:00分以后回复此工单,将有相关人员为您处理该问题.非常感谢您长期对我司的支持!
问：提交了实名认证多久能通过
问：提交了实名认证多久能通过
？加急
问：提交了实名认证多久能通过 ？加急加急加急…….
答：您好
问：1.香港高防，可防多少G，DDOS攻击？2.香港高防，有DDOS攻击的报表可查看吗？3.香港高防，有CC防御吗？是否有开关？是否有报表？4.我经常切换到美国线路，但我可以确定不是被攻击，你们这个被攻击就切换是否准确？
答：您好，最高防100G。
被攻击就切换是准确的。
问：此主机的上的网站 www.zhongguoxishang.cn一直都很快，我没动什么代码，现在不知怎么速度就慢的很，帮忙看一下
答：您好，抱歉，核实到机房网络存在延迟，已联系机房处理中 ，目前逐步恢复中，请稍后再试访问，请谅解 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此主机的上的网站 www.zhongguoxishang.cn一直都很快，我没动什么代码，现在不知怎么速度就慢的很，帮忙看一下， 昨天是不是处理完了？ 现在的速度还是很慢，到底怎么回事？这个项目正在验收阶段。。。。。着急，其他网站都不要紧，关键这个正在收尾款这几天。。。。。
答：您好，
非常抱歉，给您使用带来不便，目前测试没有异常，访问5s左右，建议重启本地网络再试,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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