你们客服呢-域名及账户问题

问:app域名 你们规则过期30天可以续费的,你们有bug 不解决?,你们客服呢

答:您好,很抱歉,给您带来不便,是因为注册局接口异常导致续费失败,我司运维人员已在加急处理中。恢复正常后会为您手工续费。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:海会主机教程里面的地图怎么删
源码是哪个

答:您好,
抱歉,不太明白您的意思,请提供以下信息为您核实。
1.具体的业务标识,如FTP账号或绑定域名
2.您想删除哪个地方的截图,请提供具体访问地址,并截图说明。
以上2个信息必不可少,以便为您排查。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:您好,增加新网站(yunxiake.cn)备案提交资料后在进行短信核验时,只有网站负责人收到核验短信并进行核验,但核验后页面提示如下图,但是我们其他的手机号码并未收到核验短信是怎么回事(备案主题手机号为

答:您好,新增网站时只需网站负责人完成短信验证,如网站负责人以完成验证,请等待管局最终审核结果并请注意查看备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:帮我的域名过一下白名单
liujunwancai.com
相关网址:liujunwancai.com

答:您好,查到您对应的域名没有解析到我司主机,请详细说明您的问题,非常感谢您长期对我司的支持!

问:这个主机的数据库,我点备份,然后在文件夹中看不到备份数据,因为这个主机不打算使用了,能否帮我们把这个数据库导出、

答:您好,查看到您反馈的备份是将对应的备份备份到我司备份空间是无法查看的,备份网站程序和数据库,请参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=814 进行备份操作即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问:方法我知道,我的意思是,我 点数据库备份,然后在空间文件夹中没有最新的备份数据。 只有18年的

问:http://sg510.yeeido.com/m/  我解析到香港服务器,还是读取我另外服务器内容

答:您好,测试的读取的就是您服务器上的内容,应没问题,请您仔细核实下/www/web/sg510_yeeido_com/public_html/m的文件是否没上传对,非常感谢您长期对我司的支持!

西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机云服务器企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!

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