问：,后台生成有错
答：您好，
检查php环境正常，您重新生成试下呢，若还是有问题，请提供下后台信息，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：
还上没有好。问题不这解决不了。
问：联系不上客服帮忙配置网站啊
答：您好，
已经为您设置了站点文件结构， 您可以访问安装向导，然后填写数据库信息进行安装，非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装向导在哪？能不能有个步骤，我是新手不懂
答：您好，
查看您网站已经安装完毕了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名抢注如果抢注不成功，钱回退吗，还是百分百成功？
答：您好，非常抱歉，抢注成功率不是百分之百的，若抢注失败了，会退款到账号。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：知道了
答：您好，好的。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：huaton.top
我申请用户信息没留意到，实名认证不通过，请帮忙更改。
相关网址:无法实名认证
答：您好，??您请联系QQ： 通过模板过户的方式更新实名。?
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：怎么样续费的时候去除该主机的铜牌服务。
答：您好，建议您保留对应的铜牌服务，铜牌服务在处理工单有很多优惠，如果确实需要取消铜牌服务，请回复工单我司协助取消，非常感谢您长期对我司的支持!
问：确实需要取消铜牌服务。
答：您好，已经为您取消当前的铜牌服务，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近续费有没有什么优惠券之类的吗？
答：您好，已经反馈我司对应的业务经理稍后联系您，您可以加一下QQ咨询相关优惠，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们公司域名全部在西部数码进行注册 分销证书怎么获取啊？
答：您好，感谢您选择我公司产品和服务，您可加盟西部数码分销合作伙伴，可以获取合作伙伴证书。已安排渠道 域经理qq明天联系您详细沟通办理加盟,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网速不正常http://www.yisailx.com/
答：您好，测试可以正常访问，访问速度正常并不慢，请您做如下操作：
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
