问:被hold的具体原因 和解除办法,被的具体原因和解除办法
答:您好,很抱歉,该域名是被四川管局通报发布传播赌博信息。管局通报的域名暂时无法申请解锁。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:hwsdxhz.cc没有收到邮箱验证,麻烦发下,邮箱@qq.com
答:您好,hwsdxhz.cc 域名无需邮箱验证,可以直接解析使用。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 麻烦提供下这个机房的所在数据库环境等信息,比如机房的设备等情况,客户需要做个备份记录,谢谢,越详细越好
答:您好,您的这台服务器为云服务器,不明白您说的机房所在数据库环境信息是指什么,请提供详细咨询信息,以便我司解答,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不能正常发送邮件,发不出去
问:收发邮件都不行
答:您好
非常抱歉,给您使用带来不便,目前确实有点异常,正在处理中,请稍后几分钟再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:域名解析出错,希望你在帮我改一下,最后一次
问:你帮我改一下主机记录
问:改成@
问:我想直接访问
答:您好
抱歉不明白您的意思,我们看域名做了一个二级域名解析,若要解析@可参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=423 操作即可,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:要刷脸,麻烦得很
问:你就帮我解析一次
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,需要完成实名认证后才能正常解析,认证后即可操作解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经实名认证了,可是就是解析不了,帮我解析一下吧,我域名yebai.club,我会长期支持你们的,帮帮忙吧
答:您好,是需要账户实名认证,请在账户管理–截图处认证。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:可不可以帮我一次,太麻烦了,就一次,我以后经常在你这买
答:您好,抱歉,我们现在也没权限再特殊操作,请您自己按照上面的提示扫描后二维码认证后才可以正常添加解析,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你帮我退了吧
问:为什么没特殊权限
答:您好,已为您添加了@记录,若有其他解析操作,请先完成账号认证即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑,域名注册特价1元起,高速稳定云主机45元起,更多详情请浏览西部数码官网:https://www.west.cn/