问：说是含有非法信息，已经删除了 ，今天通知24小时会阻断 ，帮我再看看,说是含有非法信息已经删除了
答：您好，核实到非法信息页面都已经删除，这边已经通过了访问阻断，请核实，如图：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在西部数码开设了不少空间，唯独此空间FTP连接不上，麻烦帮查看下原因并解决，谢谢！主机名：不能连接的FTP，提示信息
答：您好
问：您好，负责人跟法人都没有座机，紧急联系号码：
答：您好，已删除座机并备注应急手机号,非常感谢您长期对我司的支持!
问：点击游乐配套设备之后 到达的页面并不是游乐配套设备分类下的列表。始终找不出原因
答：您好，请问您对应访问的页面是设计方案这个子页面是吗？现在测试已经正常，核实是因为下面产品插件中，对应显示分类没有选择游乐配套设备导致的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在的账号所有人为成都零净菜贸易有限公司，但是在14年公司名称就变更为：成都南客科技有限公司。可以在网上进行查验，请帮我变更过来。
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614按照流程处理。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sharekon.com.cn域名刚解析，现在打开极慢 ，域名不在西数，是用IP地址解析的
答：您好，已处理，请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站已修改，http://fpymj.abazhou.gov.cn/ 能访问，底部加上了备案号并跳转链接
答：您好，好的，已反馈审核专员，会尽快核实处理，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我账户名下有1000个8位数字cn ，但是那个实名模板搞错了导致我现在不能解析域名，也不能过户现有的 任中豪 ，那个名字是错误的
答：您好，
请您在账号下重新添加正确的实名模板，并提交资料完成审核后回复工单，我司协助您重新过户修改。
cn域名需要实名，请您保证实名资料正常，否则将导致域名无法正常使用，请您知悉。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我名下的 任中豪 这个名字是错误的，且名下有两个已实名过的模板，请贵司技术协助我更改为"苑乃荣" 或者 “胡小平” ，谢谢
答：您好，
已经在反馈处理中，处理之后将@qq.com邮件告知您，请您耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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