问：远程不上，控制台也不能进去，输入不上ctrl alt delete,远程不上控制台也不能进去
答：您好，通过控制台（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720）检查服务器ip：127.0.0.1 微软系统更新中，目前已更新完成，网络已恢复您再试试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个是在西数备案成功了的，怎么会提示这样？
答：您好，
问：所以做这个A记录到IP吗？
答：您好，您可以先将www的A记录删除，然后重新添加cname记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站突然打不开了，是怎么回事呢？
答：您好，
dzbkyy.com 该域名的站点首页和内页都可以正常访问，测试结果已经截图反馈。
您可以清理下您本地浏览器缓存测试看看，或者在不同的网络和终端下测试访问看是否正常。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我这边用手机移动网和宽带电脑打开都是这样的，更换了浏览器，重启了电脑，缓存也清理了，其他人也是打开这样的，不知道是为什么
答：您好，
您应该是访问的带www 的域名，该域名是没有绑定在站点的。
我们已经帮您绑定了，您现在测试一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：您好，网上核对变更是没有章子的，这个要怎么办？
答：您好，建议联系所在地工商部门核实下，是否可以重新领取纸质版更名书，再重新上传加盖工商部门公章的更名书原件拍摄件上传，以便顺利通过管局审核；
若确实无法领取纸质版更名书，您可回复工单告知，以便为您备注说明，先尝试上报管局审核，最终结果需以管局审核为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个现在都是网络对接，就是为了无公害办公，所以无法领取纸质版本。
答：您好，您反馈的情况已备注，为您尝试上报；
请修改以下后重新提交备案申请：
1，域名xajxze.com网页内容西安匠心卓尓实业发展有限公司与备案单位西安匠心卓尔信息科技有限公司不符，请修改网页后再提交，以便顺利通过审核；
2，域名xajxze.com网站首页下方需放置正确备案号，并链接至工信部网站：beian.miit.gov.cn ，请设置后再提交备案申请；
如何放置备案号和链接可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTQ=
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的
答：您好，好的，请修改后重新提交会尽快核实处理的,非常感谢您长期对我司的支持!
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