问:http://www.4syc.cn/ 一直打不开什么原因????,一直打不开什么原因
答:您好,
非常抱歉,给您使用带来不便,因攻击原因切换到备用ip保证访问,测试可以访问,请清除浏览器缓存测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我监控报警服务器一直频繁掉线,直到七点的时候彻底断网
我本地ping也都不通!速度解决
答:您好,
控制台核实服务器卡死了,请在服务器管理–重启服务器后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经重启测试无效,远程连接都连接不了
答:您好,
重启后正常,请测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:广东电信 200M 测试无效 无法访问 依然无法远程链接访问 依然无法ping通
答:您好,
测试远程正常,建议重启本地网络再试,若仍不行,请参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2313 反馈下测试截图给我司,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
DNSPOD监控也提示无法链接
问:远程链接终于链接上了,看看服务器网络是不是存在问题?感叹号?
答:您好,我司查看服务器网络正常,显示感叹号是内网网卡提示信息,并不影响服务器网络,请您现在在查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开异常,被串改了
答:您好,
1.核实网站被挂马了,请联系程序商后专业程序员协助排查代码,修复程序方面漏洞。织梦程序本身漏洞较多,请清理完成没参考文档https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 处理下
问:网站被挂马,已经清理,并锁定。请解除锁定,谢谢。
问:域名 www.ronghekj.com
答:您好,
已经解除锁定,非常感谢您长期对我司的支持!
问: fqlsr.cn
601 add to named err
答:您好,
测试三个域名 已经可以解析了,您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:9月4日之前提交工单说过公安备案问题,当时还可以打得开,今天再访问就这样了,是什么情况?加急!!!
答:您好
问:你好,后面会不会再次出现提示没备案这样的情况啊?会影响到用户体验的
答:您好,只要对应的备案和公安备案都是存在的,就不会出现该提示,请在观察,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码(west.cn)是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商,自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务!
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