问：你好，我这边有个邮箱过期了，里面有很重要的原件资料需要拷贝出来，没有及时续费是因为客户之前出事了然后无法联系到本人。现在麻烦你们查找一下信息，邮箱是：lvvaudio.com，谢谢。,我这边有个邮箱过期了里面有很重要的原件资料需要拷贝出来
答：您好，10-18 到期的，到期后我们会保留一个月，现在已经到期近50天，数据已经清理，无法找回。
问：您好，我们单位负责人说工信部的给他打电话，需要提供一份什么金融证件材料，是个什么资料啊？
也没有说清楚了
答：您好，管局要求若公司名称、经营范围、网站名称或备案填报的其他内容涉及“交易所”、“交易中心”、“金融”、“资产管理”、“理财”、“基金”、“基金管理”、“投资管理”、“财富管理”、“股权投资基金”、“网贷”、“网络借贷”、“P2P”、“股权众筹”、“互联网保险”、“支付”等字样，按照互联网金融风险专项整治要求，需要先取得互联网金融牌照或批文后再进行网站备案。如不需要办理资质的，请用户在咨询 金融工作局后，提交加盖鲜章的情况说明。您请核实是都为此资料，若是不涉及您请在工单告知邮箱为您发送承诺书模板,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我们提供什么材料呢？
怎么提交？
答：您好，若是不涉及需要提供承诺书，填写好后与营业执照拼接上传即可；目前备案还在管局审核中，您请等管局退回后再操作即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个具体怎么写呢？有没有模板发一个。或者涉及到投资这块需要什么资料，谢谢！
答：您好，
1.若确实不涉及，您请在工单告知邮箱为您发送承诺书模板；
2.相关资料建议您请咨询您的上级单位进行办理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们没有上级单位。
我们有点靠边的业务就是投资这块，如果有好点的项目我们就会投点资，其他没有了！ 如果备案退回来，我们应该再准备点什么资料呢？请告知！谢谢！
答：您好，很抱歉，我司对相关前置审批的办理以及办理单位并不清楚；若是您的备案因为：“投资管理”被管局退回，按照互联网金融风险专项整治要求，需要先取得互联网金融牌照或批文后再进行网站备案，建议您可联系所在 份金融办金融局等咨询下呢（联系方式建议可网上搜索下）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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