问：注册时域名.club时并没有显示要实名认证，但绑定服务器器时却让实名认证。,注册时域名时并没有显示要实名认证
答：您好，查看域名解析已生效，解析IP非我司的，请您联系主机商核实看下如何处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FLASHFXP,LEAPFTP,DREAMWEAVER.什么软件都无法连接上我的主机（地址这样写的 ln670719.gotoftp3.com).
答：您好，目前我们测试连接正常，根据您的报错来看，是连接到服务器线路的问题，建议您可以在不使用代理的情况下，将连接地址换为gdftp.myhost.net或者zzftp.myhost.net再试试，谢谢。
问：现在这个目录认证模式总是失败能不能切换到 DNS 认证SSL证书模式
答：您好，查看您的文件验证有误http://www.blenb.com/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 无法打开，需要您在服务器上放置验证文件。
如果您无法操作，可等待4小时左右订单失效，重新提交，选择dns验证方式，谢谢。
问：文件我放了的 还是无法访问呢
答：您好，直接访问验证文件提示：，请联系空间提供商协助核实下站点的设置，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不能切换到DNS验证么 我试了好多次呢
答：您好，可以的，该证书订单从提交开始如果4小时后还是没有完成，该订单就会失效，重新提交订单就可以选择DNS解析了，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢
答：您好，
不客气，如果有其它问题，请您再提交工单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机：qdwl 查看一下是不是有人删除我们数据了吗，给我看一下今天的操作日志，有没有人动了代码删除数据，我们网站打不开 www.1000miss.com
答：您好，
查看您之前已经提交了工单，已经在该工单回复，请您查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：内存好像不会自动销毁我里面有3000个站，我用iis7查询检查状态，内存会升起来 之后不会降下来
答：您好，核实到内存占用较多的是自带的杀毒程序，和网络程序，如图：
内存本身是系统和磁盘之间的一个中间缓存介质，所以很多程序都会将数据进行内存缓存操作，建议参考：https://blog.csdn.net/moshowgame/article/details/对服务器内存进行整理，然后再观察核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
西部数码提供全方位7X24H专业售后支撑，域名注册特价1元起，高速稳定云主机45元起，更多详情请浏览西部数码官网：https://www.west.cn/
