问：您好，备案问题–之前提交的网站负责人是王志 ，为什么目前变成了法人，请核实，加急回复 谢谢,备案问题之前提交的网站负责人是王志
答：您好，1，查看您提交的是备案转入，转入无法修改网站负责人信息，提交新负责人资料转入成功后信息会自动更新为您原通过其他接入商备案的信息，故上传资料和您原备案信息不符；
2，如实际网站负责人已变更，需转入完成后再操作修改网站负责人提交变更申请至管局审核，管局审核通过后网站负责人则会更新为新负责人信息,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，在修改负责人这期间网站需要关闭吗？
答：您好，修改网站负责人期间网站可正常开启使用，无需关闭,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问一下域名认证要怎么办啊
答：您好，
1.由于2018年1月开始工信部要核验域名实名认证信息，会核实域名实名信息与备案信息是否一致，会核实所有人、证件号、证件类型，单位备案时域名实名信息需为单位信息或者法人信息；可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU=；
2.如是我司注册的域名可参考：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=746，也可在西数官网提交一个域名类工单联系我司域名专员协助您处理；
3.如是非我司注册的域名，此请及时联系您的域名注册商修改，修改准确后让您的域名注册商将正确的信息重新上报至工信部域名库且生效后再提交备案申请；
如是提交备案报错建议也可提供域名和出错页面完整截图，以便为您核实不通过的具体原因；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：目前http://www.lnfqzs.com/ 官网首页加载特别慢 请配合查看下原因
答：您好，F12查看测试当前网站访问慢是因为当前网站首页加载资源20多M,且请求数200多,还请首先优化首页加载资源以及请求数,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮助查看下 服务器是否被挂马攻击
答：您好，您可以下载工具检测扫描下http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，山东地 不支持个人备案怎么办
答：您好，非常抱歉，由于山东管局拨测备案信息时发现部分用户备案信息虚假，现山东管局暂停备案审核在整改中，暂时无法上报管局，我司已经及时与管局联系沟通并配合管局要求进行清理整改，预计整改时间可能会比较长,恢复时间暂时不确定，如您着急使用，可考虑暂时升级为我司无需备案的港台主机使用，待上报接口恢复后再提交备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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