问： 域名解析不生效，网站打不开,域名解析不生效网站打不开
答：您好，我们测试解析生效，网站也可以打开的。
问：你好，我们服务器上的网站怎么启动不了？
答：您好，查看了系统日志，应该是新增的域名含有特殊字符，由于站点绑定的域名较多，请自行排查修改，如需我司协助排查，请提交工单类型：【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【网站无法访问/打开异常】会扣除一次金牌服务，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我新建网站为什么新建不了？
答：您好，请提供下报错截图，是iis里新建还是宝塔里面新建的，麻烦详细说明下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：kangmingda.com续费一年，续了两次，麻烦把一年续费续到hailiangzhixing.com，谢谢！
答：您好，已特殊为您撤销一年续费，请直接续费另外一台已过期的主机即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好， ,已经咨询过药监局他说要是公司只有一类医疗器械不需要办前置审批，可以提交说明书上报吗
答：您好，非常抱歉，1，经营范围涉及医疗器械，山东管局要求需办理前置审批后再提交备案；如无法办理，需更改经营范围后再提交备案申请，无法提供情况说明备案；
2，山东药品和医疗器械可参考：http://127.0.0.1:9080/sdfdaout/jsp/dspout/sdyj/portal/index.jsp?bizTypeCode=DrugMgt ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这二维码是下载百度用吗
答：您好，是的，因微信方面原因，原备案小程序暂无法使用，为保障您备案的正常进行，临时启用百度小程序，请下载百度app（如是苹果手机，请在苹果自带的app store中搜百度下载）并打开百度app扫码上传资料,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站无法打开，请工程师协助排查一下问题 谢谢。
答：您好，已处理，系统报错，重启恢复，若再遇到您也可以在后台业务管理-服务器管理-管理-控制台-点击管理通过vnc查看具体状态,非常感谢您长期对我司的支持!
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