问：www.hbouteng.com网站的https还是无法访问，请查看ssl设置是否正确,网站的还是无法访问请查看设置是否正确
答：您好，
查看该域名所在主机并未部署SSL证书,请通过主机控制面板-ssl部署功能进行部署,部署后再访问https查看,另外部署后如要访问域名自动跳转到https,则需要参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419 设置跳转规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经按照以上所说操作，ftp根目录也上传web.config 现在还是无法用https打开网站，请解决
问：现在http://www.hbouteng.com也打不开了
答：您好，测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.hbouteng.com 把返回信息提供给我司查看核实下如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：http://hbouteng.com 打不开网页 如何 设置
答：您好，
查询不带www的域名hbouteng.com没有解析，因此无法访问；
如果要让不带www的域名hbouteng.com访问到主机，查看不带www的域名hbouteng.com添加了txt记录，无法再添加cname记录，如果该txt记录是之前申请ssl证书时为了验证txt记录所添加的，在该域名的ssl证书颁发后可以删除该txt记录，然后再添加主机名为@的cname记录，对应值为hbouteng.gotoip1.com，等待生效后再试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果把这个hbouteng.com 的txt记录删掉的话，访问https://www.hbouteng.com还能不能打开网站？
答：您好
ssl验证通过后可删除之前的验证记录,不会有影响,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器异常重启，很多次了 ，不知道为什么
答：您好，这边查看系统日志，并未发现有异常重启的日志记录，请下次出现该问题的时候，记录好时间点，以便这边根据该时间点来核实该问题
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有的啊
答：您好，核实到该服务器是因为运行蓝屏，所以才会报错关键性错误，如图：
建议将重要数据移动D盘，然后保留数据重装，请核实，
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示此连接非私人连接，无法正常打开
答：您好，您的域名并没有申请证书，QQ： 请联系客服人员申请证书，申请以后重新部署下即可,非常感谢您长期对我司的支持!
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