问：这个你们提示超流量 ，给关了；请先给开下，客户下午3点过来，充流量；不然影响网站 和搜索引擎收录 先临时开放一下
,这个你们提示超流量给关了请先给开下
答：您好，临时开启了，如没有充流量会再次自动关闭的，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问shgeting.com备案的帐号是吗，是不是备案被撤销了
答：您好，查询域名shgeting.com备案单位“上海格庭门窗工程有限公司”被上海管局核查到，备案主体信息不准确，逾期未修改完成提交管局审核，备案信息已在从我司取消接入，但在工信部系统查询还存在备案记录；
A,首选注销原备案号：请您下载上海注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
问：提示是您访问的网页出错了
答：您好， 请提供一下具体访问链接 ，并提供访问报错截图我司协助核实 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：为什么独享主机速度这么慢？还不如普通机器呢？处理下
答：您好，已经为您切换一个cdn节点，现在可以访问，附图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
问：如果客户能申请备案就不用买香港的机器了，这是他懒得备案；还有怎么你们每次都的答复都是叫客户备案而不把机器问题解决好？另外这种网络故障我也提过很多意见，都是没有改进处理！你去看下阿里云的香港虚拟主机，一点事都没有，使用稳稳的！
答：您好，当前已经调整，请在观察，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是解决了，留意下怎么处理好访问异常的问题吧！访问异常的问题我是经常发工单了！
答：您好，之前是对应的节点访问存在掉包导致访问异常，更换对应的cdn节点后恢复正常。同时您反馈的问题已经记录并反馈
之前已经更换，请在观察，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器、重启网络后再访问。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，此网站的速度还是超慢，延时很长，请检查
答：您好，服务器有攻击，进行拆分了，稍等20分钟左右您再访问试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，这个域名weiyishang.cn网站不稳定，请处理下！谢谢
答：您好，已经处理,目前测试可以访问,如还不正常,请按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 测试下ping的结果然后截图给我司查看分析,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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