问：您好，我想在主体深圳 星际动漫娱乐传媒股份有限公司（已经备案域名：iatoys.cn）基础上添加一个域名（iatoys.com），但是我不知道之前备案时的备案码是多少，也不知道之前的备案码能否用，请为我查询，谢谢！,我想在主体深圳 星际动漫娱乐传媒股份有限公司已经备案域名基础上
答：您好，查询域名iatoys.com当前未备案，且域名无法打开，我司无法为您核查对应主机信息；
您今后打算将域名iatoys.com绑定解析至我司哪个主机上使用，您就填写对应主机的备案码就可以了，备案码可以在管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
若是通过网络公司购买的主机，可联系网络公司获取,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，填写了，但是要求提供备案码，请认真核实，谢谢，每一次提问需要很久才能回复，请一次性解决，谢谢，感谢！
答：您好，您请在工单中，提供一下新域名iatoys.com对应的主机FTP和备案码，我们这边帮您添加新网站提交试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，iatoys.com即将要对应的主体是深圳 星际动漫娱乐传媒股份有限公司，我已经说了备案码我不知道，希望你们查，我只知道之前的主体是子站：iatoys@gzhygd，解析地址:gzhygd.gotoip1.com，其实这些你们都能查到的，你们真的很过分，一个问题要搞那么久，转来转去的，很是愤怒！如果解决不了请给我来电话好吗？我电话
答：您好，1.已核实，您之前的主机备案码是可以使用的；
2.关于备案码：备案时填报的备案码，是用于验证用户主机信息，可以在主机管理 查看获取（备案码获取方式：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==），请在主机管理 获取后使用即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我查询不到，您这边可以直接为我查询吗？谢谢！
答：您好，很抱歉，因备案码涉及客户业务信息，为保障客户信息安全，无法直接查询提供，请谅解；
请您至购买主机的业务管理账户下查看，查看步骤请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
若非您本人直接购买的，可联系购买商核实确认；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我就是那个客户，所有信息都可以在这里给你。你们真的好啰嗦呀，天哪。你需要什么信息？我提供给你好吗？真的查不到，我就是那个客户。
问：您好，请问还要多久？你们处理问题真的太慢了！
答：您好，非常抱歉，备案码不能在工单提供，请用户在主机管理 自行查看获取，（备案码获取方式：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你们都是饭桶吗？
答：您好，已电话联系处理,非常感谢您长期对我司的支持!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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