问：您好，备案被退回，提示原因不太懂，域名是新注册的，请核实协助处理,备案被退回提示原因不太懂
问：您好，
答：您好，核实是工信部域名库数据未更新导致，现有效期已更新，您无需操作；备案已重新提交，请等待审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：9.2号当天流量异常，只放了一个单页面，一天流量达34G左右，平常时候一个月也就几G的流量消耗。安装的统计软件昨天IP：39 PV：49 麻烦帮我看一下是哪里出了问题
答：您好，
??????附图，我司查看您的网站日志分析，网站被ip127.0.0.1恶意刷流量了，查看主机昨天就被消耗了36G流量，请您参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681 可以限制ip段110.87.38.禁止访问，然后通过业务管理–虚拟主机–管理–充值流量,非常感谢您长期对我司的支持!?????
问：您可以帮我屏蔽吗?
答：????您好，我司已为您屏蔽ip段110.87.38.访问，现在您可以通过业务管理–虚拟主机–管理–充值流量，恢复网站访问,非常感谢您长期对我司的支持!????
问：屏蔽了 怎么还可以访问呢，又超量了
答：您好，核实到该规则是生效的，查看到该规则是9月3日16点左右设置的，如图：
而今天的日志中已经没有了该IP段的访问，如图：，请核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP链接不上，即使链接上了也非常慢，别的FTP都好使。而且网页版的登录有时候也会页面崩溃。程序不大，只有一个空间出现这个问题了。传文件根本上传不上去，网络没有是移动100M。新换的。
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472您可以参考以上教程使用代理试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：尊敬的用户: 您好 您的网站备案是通过我司报备，按工信部规定，所有网站备案与域名实际接入必须一致，也就是您通过我司备案后的域名，必须指向我司的主机使用，而不能指向其它公司IP，但我们检测到您的以下备案号所对应全部或部分域名实际指向的IP地址并非我司，这违反了国家相关规定，因此：针对【全部域名】指向非我司主机的备案，您必须在【5日内】将所有备案域名全部指向我司，并实际启用，否则我司将在5日后取消该备案接入。针对【部分域名】指向非我司主机的备案，您必须在【10日内】将所有未指向我司的域名指向我司，并实际启用，或者登录备案系统，将非我司实际接入的域名从备案系统中删除，并提交审核，否则在10日后，我司将关停此备案号下的所有域名并且取消该备案接入。【网站备案号：辽ICP备号-1，网站名称：敢花科技，原因：全部未接入，域名：ganhua888.com，业务：云主机127.0.0.1】您必须在我司指定的时限内进行变更备案或重新接入，若未能在规定时限内完成接入或变更备案删除非我司域名，则我司将会把所有域名列入异常名单、中止域名访问并会取消该网站的备案接入。请您一定重视并积极配合，感谢您对我们工作的支持。
这个是什么意思 是这个域名需要在你们这重新备案 ，如果这个域名不备案的话会有什么影响呢？ 会不会影响我在你们这其他的域名访问
答：您好，ganhua888.com 没有解析到我司服务器，此信息的意思就是域名备案接入是我司，域名就必须解析到我司服务器访问。
否则备案会被注销，请您尽快核实处理，非常感谢您长期对我司的支持!
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