问：刚在贵网购买的了新域名taojin99.cn ，在绑定到贵网虚拟主机时候，提示\”域名未备案\”，请问如何可以尽快处理完成？,刚在贵网购买的了新域名
答：您好，??域名绑定至国内主机，域名需要有备案号，您请前往我司备案系统提交备案申请：http://beian.west.cn/
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我们的备案被退回来了，说是座机打不通，我们这个座机有点问题，第一次打是暂时无法接通，再打一次就可以通了，麻烦您这边多打几次试试，谢谢，麻烦了！
答：您好，好的，已备注此情况，会重新安排核验，请注意接听,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我公司客户服务器远程无法登陆访问，请求协助处理，谢谢！
答：您好，
测试可以远程的，远程地址是127.0.0.1:3389，请您重新登陆确认。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 12132 小程序
售后怎么没反应，用户反馈的问题在哪里看
还有就是把运费加进去，到时候搞点优惠券抵运费
答：??????您好，专员已电话和您沟通，请用户那边先测试,如有问题请及时反馈，非常感谢您长期对我司的支持!??????
问：您好，在此备案号下面添加网站的时候被告知如下内容但负责人均为我公司法人
答：您好，您在添加新网站时，先将网站负责人证件号码和手机号填写为其他人信息，提交成功后，再提交工单联系我司为您重新修改准确即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已提交麻烦帮忙修改下手机号和证件号码，非常感谢
答：您好，已经为您修改，请等待审核并注意查看备案平台状态跟踪审核进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好， 这边我不太会弄，麻烦重新发一下 谢谢你
答：您好，已为您重新上报管局，您收到短信验证码后可在工单中告知验证码，我司协助您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
西部数码（west.cn）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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